|
DSL을 활용한 인터넷 서비스의 고장접수 편리성과 고장처리 신속성 등의 사후 처리 요인은 고객의 만족에 영향을 미치는지를 파악하기 위한 연구가설과 같다.
가설의 설정
가설 설정
문 항
내 용
1-1
DSL을 활용한인터넷 서비스의 전송요인은
|
|
|
하이텔 38명(21.3%), 나우누리31명(17.4%)등으로 나타났음을 알 수 있다. 1. 변수의 설명
2. DSL을 활용한 인터넷 정보제공요인
3. DSL을 활용한 인터넷 편리성요인
4. DSL을 활용한인터넷 사후처리요인
5. 고객 만족
6. 표본의 특성
|
|
|
활용한 인터넷 서비스 요인과 고객만족간의 관계
가설 1의 목적은 DSL을 활용한 인터넷의 서비스요인(전송요인, 정보제공요인, 편리성요인, 사후처리요인)이 만족과의 관련성이 있는지를 조사하는 것이다. 아래표는 DSL을 활용한 인터넷 서비
|
|
|
인터넷의 접속요인은 만족에 정의 영향을 미칠 것이다.
DSL을 활용한 인터넷의 상품정보제공요인은 만족에 정의 영향을 미칠 것이다.
DSL을 활용한 인터넷의 편리성요인은 만족에 정의 영향을 미칠 것이다.
DSL을 활용한 인터넷의 사후처리요인
|
|
|
인터넷의 가입 시 개통약속을 지키는 정도에 대해 어떻게 생각하십니까?
①매우 잘 지키지않는다 ②잘 지키지않는다 ③보통이다 ④잘지킨다 ⑤매우 잘지킨다
Ⅳ. 다음의 문항들은 초고속 인터넷과 관련된 사후 처리 요인(고장 신고, 수리 등)
|
|
 |
요인
첫째, 상표를 고객에게 침투하기 위한 중요한 수단으로 인식하고 활용하였다.
둘째, 상표명 선정에 있어서 회사명보다는 현지인에게 보다 익숙한 제품명 상표전략을 폄으로써 고객에게 친근성을 갖게 하였다. - 우리 기업이 고려해야할
|
|
|
활용을 확대하도록 하였다. 또한 의사결정은 최단시간내에 내리고 긴급 용무시 녹색결재판을 우선 결재토록 하였으며, 위임전결규정을 확대하며 사후에 처리결과를 구두로 보고하도록 하였다. 아울러 회의는 정시에 시작하여 최단시간내에
|
|
|
인터넷 쇼핑몰에 관한 연구 2
(1) 국내 인터넷쇼핑몰 현황 2
(2) 인터넷 쇼핑몰의 특성 3
2. 소비자 구매행동 연구 5
(1) 소비자 행동 모델 5
(2) 소비자 구매의사 결정 과정 6
(3) 소비자 구매행동에 영향을 미치는 요인 7
3. 연구모형 7
III.
|
|
|
인터넷 마케팅 전략에 관한 연구, 건국대학교 경영대학원 대학원 석사학위논문 2000
김인준, 인터넷 마케팅의 활용에 관한 연구, 단국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000
오원석, 인터넷 마케팅 전략의 성가에 관한 영향 요인 분석, 경희대학
|
|
|
인터넷 윤리교육의 가장 효과적인 방법은 무엇이라고 생각합니까?
① 수업 ② 토론 ③ 동영상 ④ 기타( )
※ 지금까지 수고 많으셨습니다. 마지막으로 통계처리를 위한 신사명세를 기록하여 주십시오.
1. 성 별 : ① 남 ② 여
2. 재학 구분 : ①
|
|
 |
인터넷을 활용해 정보를 채집하는 방법은 힘들지 않은 방법이지만 제대로만 활용하면 자소서를 쓰는데 상당한 플러스요인이 될 수 있는 부분이다.
자소서는 되도록 두괄식으로 써라
두괄식이란 글의 첫머리에 중심내용이 오는 산문의 구성
|
|
 |
활용 방안에 대해 발표해주세요. (PT 면접주제)
26. 홍수 시뮬레이션에서 도하시간과 도달시간의 차이를 활용한 재난 대응 방안에 대해 발표해주세요. (PT 면접주제)
27. 수리학에서 압력의 개념과 이를 활용한 수자원 관리 방안에 대해 발표해
|
|
 |
요인제거 및 행정능률 향상에 뚜렷한 공적이 있는
수범공무원을 발굴하여 표창을 상신함으로써 사기앙양을 도모해야함.
□ 감사활동은 사후 약방문 보다 사전 예방활동에 주안점을 둬야하겠음.
- 업무과오, 비리행위에 대한 징계 等의 조치
|
|
 |
인터넷을 비롯한 기술의 발전으로 인하여 과거에는 1/, 2/에 속했으나 3/으로 변화하는 경우가 증가하고 있는데 금융거래, 쇼핑, 교육 등이 그 예이다. Ⅰ. 서비스에 대한 오해
Ⅱ. 서비스의 본질
1. 생산품으로서의 서비스
2. 프로세스
|
|
 |
처리를 할 때 주의할 점이 무엇일까요?
33. lg유플러스의 강점
34. lg유플러스의 약점
35. lg유플러스의 기회 요인
36. lg유플러스의 위협 요인
Part 3. 기업 공통 인성 질문 및 답변요령 60가지
1. 1분 자기소개
2. 지원동기
3. 성격의 장점과 단
|
|
메뉴펼치기
