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Dell은 한국에서의 마케팅 활동을 적극적이고도 충분히 실행해야 할 것이다.
[ 마케팅 원론 CASE STUDY ]
DELL Computer
- 정보기술로 유통경쟁력 향상 목차
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. The Dell Direct Model
1. 기존 PC업체의 유통채널 형태와 문제점
2. Dell Dire
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컴퓨터 소비가 줄었지만 지속적인 성장을 보였다. 저가에 의한 시장 다각화 전략을 위해서 삼보는 중국 시장의 진출은 시급하다. 중국에는 이미 Compaq, Dell 등의 업체가 이미 진출해 있지만 시장 점유율은 그렇게 높지 않다. TCL이나 해이얼과
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성공요인
제 2 절 국내 전자상거래의 문제점
1. 기업측면의 문제점
2. 사회․문화적 측면의 문제점
3. 기술적인 측면의 문제점
제 7 장 인터넷 쇼핑몰 활성화 방안
제 1 절 인터넷 쇼핑몰 운영업체의 활성화 방안
제 2
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Marketing에 대한 과학적 접근, 인터넷통계 및 인터넷과학화를 위한
컨퍼런스, 2000,11, 인터넷 메트릭스
인터넷비지니스, 아이비즈넷 지음, 21세기 북스
박재기, 인터넷 마케팅, 2000, 형설출판사
인터넷 비즈니스, 비즈니스 모델링에서 마케팅까
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마케팅 커뮤니케이션의 변화
2. 정의
3. 도입효과
Ⅱ. CRM의 구성요소
가. 운영적 CRM
나. 분석적 CRM
다. 협업적 CRM
Ⅲ. CRM의 활용전략
1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략
가. 자사에 적합한 CRM 전략수립
나. 장기적인 관점에서 CRM 수행
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세분화
2. 표적고객 선정
3. 포지셔닝
Ⅴ. 고객중심 인터넷 마케팅믹스 전략은 어떻게 결정하나?
1. 제품전략
2. 가격전략
3. 유통전략
4. 광고전략
5. 판촉전략
6. 홍보전략
7. 고객서비스 전략
Ⅵ. 고객중심 인터넷 마케팅 성공사례
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Dell 컴퓨터
2) eBay
2. 일본의 전자상거래
1) 다이이치 외국서적 판매업
제 2 절 국내 전자상거래
1. 인터파크
2. 롯데백화점 쇼핑몰
제 4 장 국내외 전자상거래의 비교와 활성화 방안
제 1 절 해외 인터넷 쇼핑몰 성공요인
제 2 절 국내 전자
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1. 시스코(Cisco)
◎ 개요
◎ 수익구조
◎ 성공요인
◎ 시사점
2. (주)파텍21
◎ 개요
◎ 수익구조
◎ 시사점
3. 스틸아시아(iSteelAsia)
◎ 개요
◎ 수익구조
◎ 시사점
4. Dell 컴퓨터
◎ 개요
◎ 수익구조
◎ 시사점
[참고 자료]
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네트워크 조직
◎ 아웃소싱 전략
◎ 일대일 마케팅 : 맞춤식 고객 서비스(Customization)
◎ 엑스트라넷을 통한 고객관리
◎ Dell Plus: 신뢰경영
◎ 지속적인 고객조사
◎ 찾아가는 서비스: E-Support-Direct 서비스
◎ 성공요인
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전략에 있어서, 온라인과 오프라인에서 구입 가능한 레벨에 차별화를
두고 (예를 들자면 '레드마케팅' 인 레드제품들은 온라인으로만 구매가능함), '셔플' 에는
액정이 없어서 조금은 불편하지만 싼 가격으로 유통전략을 사용하였고, 수요가
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