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기초한 응용프로그램과 데이터 베이스를 구축한 것) BPR의 개념
BPR의 등장배경
BPR의 필요성
BPR의 성공조건
BPR의 고려사항
BPR 기대효과
BPR 원칙 및 절차
BPR의 절차
BPR방법론
ERP와 BPR의 관계
BPR과 정보기술의 관계
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있지 않을 것이라는 긍정적인 사고를 배양 할 수 있었다. Abstract
1. 서 론
2. 본 론
① ERP에 대한 정의
② ERP 도입 배경
③ ERP의 특징
④ ERP의 효과
⑤ ERP도입(활용) 성공사례 분석
3. 결 론
ERP의 발전방향
참고문헌
4. 후 기
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특징
2. CRM의 활동 유형
Ⅳ. 기업의 활용사례 및 CRM의 전략적 활용
1. 기업의 활용사례
1) 기업의 상황
2) 도입배경 및 절차
3) CRM 활용 및 도입 후 성과
2. 다른 경영기법과의 연계
1) 조직관리 측면
2) 인적자원관리 측
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ERP 도입/운영 전략 22
1. 중소기업의 정보화현황 22
2. ERP 도입의 필요성 23
3. ERP 도입 및 운영 전략 24
⑴ ERP 도입 전략 25
⑵ ERP 구축 전략 26
⑶ ERP 운영전략 27
Ⅳ. 중소기업 ERP 도입 사례 30
1. (주)크린앤사이언스 30
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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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구축 기업사례
1) 국내기업 SCM구축사례
① LG의 SCM
② QR 신용 와코루/롯데백화점 시범사업
③ LG유통의 SCM
2) 국외기업의 SCM구축사례
① P&G사의 경우
② Wal-mart사의 경우
Ⅲ. SCM의 미래
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1 절 지식경영의 개요
1. 지식경영의 등장 배경
2. 지식의 개념
3. 지식의 유형
4. 지식경영의 개념 및 프로세스
제 2 절 지식관리시스템
1. 지식관리시스템의 개념
2. 일반적인 지식관리시스템 아키텍처
3. 지식관리 관련 정보기술
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관리회계 -
- 가치 실현을 위한 통합 경영 지표 BSC -
- 주간경제 - 균형성과표 (Balanced Scoredcard : BSC)
1. 연구목적
2. 이론적 배경
3. BSC 구축을 위한 7가지 원칙
4. 사례 (E-LAND)
5. 시사점
목표원가계산 (Target Costing)
1. 정의
2.
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수익을 보장하는 필수적인 작업이다. Ⅰ. 서 론
1. APS(Advanced Planning and Scheduling)란
2. APS 등장배경
Ⅱ. 본 론
1. APS의 특징
2. MRP와 APS의 비교
3. APS의 가치
4. APS가 위력을 발휘하는 환경
5. APS의 도입사례 - 삼성전자
Ⅲ. 결 론
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관리 SCM - 한동철, 시그마인싸인트컴, 2002 1. SCM의 정의와 특징
2. SCM의 등장 배경과 발전 과정
(1) 등장 배경
(2) 발전 과정
3. SCM의 기반과 관리 항목
(1) 기반
(2) 주요 관리 항목
4. SCM의 기업사례
(1) 삼성전자
(2) 보잉
(3) Dell 컴퓨
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