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경영전략
1. 하나투어 소개
2. 하나투어의 사명과 비전
3. 하나투어의 잠재력
4. 하나투어의 경영전략
5. 모두투어
6. 중견여행사의 경영전략
7. 중소 여행사
8. 대기업의 여행업 진출
9. 여행산업의 새로운 유통경로
Ⅲ. 느낀점
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전략이 요구된다. 그러기 위해서는 보유하고 있는 경영자원과 핵심역량이 현재의 여행 산업 구조의 경쟁에서 적합한 것이어야 하고, 제공하는 여행상품의 품질, 이미지, 애프터서비스의 질 등의 마케팅 측면에서 고객의 다양한 욕구에 대응
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IT업계에 부는 삼성전자 신드롬
Ⅱ. 본론 - 삼성전자의 경쟁력
▶ 경영환경
▶ CEO
▶ 기업구조
▶ 경영전략
▶ 경영자원
Ⅲ. 결론 - 삼성전자 성공의 시사점
▶ IT산업의 발전이 미치는 영향
▶ 중소 IT기업의 육성
【참고자료】
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호텔경영론, 백산출판사, 2010
곽동성,강기두, 서비스마케팅, 동성사, 2011
김성혁,김경환, 호텔레스토랑 서비스, 백산출판사, 2011
김진용,송교석,이무성,정상윤, 신편 품질관리론, 학문사, 2010
윤병국,이장우,이동희,김용완, 호텔식음료서비스실
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전략을 활성화하기 위해 다양한 커뮤니케이션 매체를 활용하여야 하며, 촉 진 믹스를 구성할 때 표적시장의 고객의 욕구를 파악하는 것이 무엇보다 중요하다.
결론적으로 호텔 마케팅의 촉진전략은 호텔 사업의 장기적인 발전을 위한 경영전
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호텔경영학연구
최휴종(1995), 서비스제공자의 질에 대한 고객의 평가요인 및 효과, 경희대학교 대학원 박사학위논문
한국경제연구원(1999), 서비스산업의 뉴라운드 대응전략, 한국경제연구원 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스품질의 개념
Ⅲ. 서비
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일반현황
(기업개요,노선)
로고/승무원유니폼/항공기
비젼/미션/서비스 모토
진에어의 서비스전략
(특별한 서비스)
진에어의 취업동향 및 취업공고
진에어의 사회기여활동/복리후생
참고문헌 및 참고사이트
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마케팅 도구가 될 것이다. 이와 같이 감소된 고객기반에 대한 경쟁이 증가할 때, 관계마케팅과 인터넷의 결합은 호텔기업에 강력한 경쟁우위를 제공할 것이다.
이처럼, 어떤 호텔기업도 관계마케팅의 실행을 용이하게 하는 전략기구로서의
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익명심사 畢 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 이론적 배경
1. 호텔광고
2. 인터넷광고
3. 인터넷광고의 장·단점
4. 인터넷광고 현황
5. 유익성의 개념
6. 선행연구
Ⅲ. 실증분석
Ⅳ. 결 론
참 고 문 헌
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마케팅 전략의 핵심이자 광고의 핵심인물 이라고 할 수 있다. 1972년 독자적인 경영을 시작한 이후 부터 싱가포르 항공의 서비스 전략은 “Customer service innovation”으로 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 것이었고 이를 위해 기내서비스와 관
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