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Our service philosophy is our distinguishing edge
“When building The Shilla Hotel in the first place, we wanted to create a world-class hotel that would represent the beauty of Korea’s traditional culture and at the same time function at a first class level. Besides, we believe that the hospitality
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호텔 서울총지배인 디디에벨투아즈 ‘함께하는 한국문화’떠나기 싫어요
http://newsmaker.khan.co.kr/khnm.html?mode=view&code=115&artid=14255&pt=nv
☞에버랜드, 이부진씨 영입… 호텔신라 경영 노하우 적용
http://economy.hankooki.com/lpage/industry/200909/e2009091518484847
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호텔들을 양산시키며 사업의 어려움을 자초하여 온 것이다. 따라서 소비자행동에 대한 치밀한 분석과 더불어 객실가격전략의 유용성 및 효율성을 재평가하는 문제점을 안고 있는 상황이다.
두 번째로 경영주체 및 방식의 변화를 들 수 있다.
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호텔경영관리론, 백산출판사, 2000
◇ 이종영, 기업윤리 제4판, 이론과 실제
◇ 장세진, 글로벌경쟁시대의 경영전략, 박영사, 2002 Ⅰ. 롯데호텔
Ⅱ. 롯데칠성
1. 회사소개
2. 롯데칠성의 내부 자원 능력 분석
1) 재무비율 분석
2) 조직체계
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호텔경영의 이해 / 박대환, 정연국 저, 백산출판사, 2014
호텔경영관리론 / 최풍운, 김효근 저, 백산출판사, 2013
관광과 경영가치모델 / 박중환 저, 기문사, 2016
관광경영전략 / 서용건 저, 백산출판사, 2014
호텔경영학 / 김경환 저, 백산출판사, 2013
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경영성과·······················5
III. 연구 설계·····················7
1. 모형 및 가설설정···················7
2. 조사방법·······················9
3. 설문 설계 및 분석방법··············
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호텔프런트 · 객실관리론』.현학사
이훈식(2001). 관광호텔 객실 서비스 품질의 고객 만족에 관한 연구 : 서울 H 호텔을 중심으로, 경기대학교 석사학위논문, 95 Ⅰ.서론
1. 연구동기 및 배경
2. 전반적인 요약
3. 연구 및 분석방법
Ⅱ.본
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5성급 호텔 중 1곳을 선정하여 연혁 및 현황 등 조사
2.호텔 경영형태 조사
(국내 외 호텔 중 각각의 경영형태에 해당되는 호텔을 조사하여 경영전략을 설명)
3.국내 5성급 호텔 패키지 상품 및 객실상품, 레스토랑 프로모션 상품 조사 분석
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Hotel Inter-burgo
4. The Present Condition
5. Swot 분석 - Strength, Weakness, Oppoturnity, Threat
6. Solution
1. 종업원 이직률 감소를 위한 복리후생시설의 확충
2. 객실고객 유치를 위한 전략
3. 교통이용에 불만을 느끼는 고객들의 불만해소
4. 앞으로
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대부분의 국빈과 대규모 국제행사를 성공적으로 유치하고, 국내는 물론 해외에서도 최고 수준의 명문호텔로서 위치를 인정받고 있음 1. 기업소개
2. 환경분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 경영전략분석
7. 향후 전략
8. 결 론
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