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분야 390개 안전강화
과제를 추진.
시설ㆍ차량용품 ‘안전성 검증’
절차를 의무화.
코레일의 안전을 총괄하는 사장
직속의 ‘안전실’을 신설. 1. 코레일 소개
2. 조직 변화과정
3. 코레일의 민영화 포스코의 민영화
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소개
(2) Marshll의 이론에 근거한 코레일 노조의 교섭력의 정도
(3) 노동 교섭의 발단과 전개
(4) 노동교섭의 내용과 쟁점사항
(5) 노동교섭의 결과
5. 가설 수정 (매개변수 변화) 및 가설 검증
-정부의 태도에 따른 노사관
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KORAIL 코레일 기업소개
2. 코레일의 현 문제점
(1) KORAIL의 문제점
1) 관계마케팅의 부족
2) 부적절한 서비스 회복
(2) KORAIL의 문제점
1) 어설픈 서비스 설계
2) 고객중심적 표준의 부재
3) 부적합한 물리적 증거와 서비스 스케이프
(3) KORAIL
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아니라 한국철도유통 정규 직원으로 채용
6. 2006년 3월 한국철도공사의 총파업과 때를 맞추어 분쟁이 시작 1.KORAIL 소개
2.여승무원 파업 사건의 발단
3.여승무원 파업 사건의 경과
4.노사간 입장
5.진행과정
6.시사점
7.Q&A
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발전과 함께 단일 도시형 경제권을 이루는데 주력. 코레일의 사회적 책임
코레일 선정배경
코레일 기업소개
코레일의 사회적 책임 경영
- 사회문제의 대응
- 이해관계자와의 협력관계
사회공헌 이노베이션
시사점 및 결론
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