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지하고 계획대로 매일 할당된 과목을 학습한다.
일주일단위로 학습결과의 KPI수치를 기록한다.
Step3 - Check
매주 계획대로 학습이 이루어졌는지를 점검한다.
부족한 부분이나 개선될 부분은 없는지 살펴본다.
Step4 - Action
부족한 부분이나 개선
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실습으로 Strategy 정의서, Strategy Map 정의서, Strategy / 관점 Mapping, KPI 도출 및 목표치 설정, KPI 정의서, 목표치 설정서의 실제 양식과 작성 방법에 대하여 학습하게 됨
실습 과제 개요
≪ 그 림 ≫
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KPI(Key Performance Index)에 대한 이해
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박진영 외
A501기본이론
콜 리포트 사례연구 및 성과향상 연구
1
Z999 워크샵
성과관리 시스템 데모
1
r
10. 우수 상담원 채용 선발 과정
Day
모 듈
내 용
시 간
강사진
Day 1
A501기본이론
채용관련 이슈 및 채용환경
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실습내용
(시간,내용 등을 중심으로 기록)
09:00~10:00
상담소 환경정비 및 교육 준비
10:00~11:00
집단상담프로그램 타인 이해하기(달팽이길찾기, 친구얼굴그리기)
11:00~12:00
가정폭력 가해자 상담 매뉴얼 작성 및 바인더 제작
12:00~13:00
점심식사 및
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실습일지지도
<뒷정리>
화장실과 실내를 점검한다.
<실습일지지도>
지도교사에게 실습일지작성을 지도받는다.
협의 및 전달사항
자기소감
영어시간에 영어 선생님이 아이들에게 \"The beet\"와 “The little bigs\"라는 동화책을 읽어주었
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