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성과지표와 수준이 상위자와 하위자간에 서로 이해할 수 있는 용어로 표현된 것이기 때문에 문제가 될 수 없다. 정성적 지표는 표현의 문제가 아니라 수용의 문제이기 때문이다.
4) B사의 MBO 운영 프로세스 설계
목표에 의한 관리제도(MBO)운영
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성과 향상을 위해 도입되고 있는 목표관리제인 MBO를 우리 문화에 잘 융합시킨다면 기대 이상의 결과를 얻을 수도 있을 것이다. 하지만, MBO는 경영자나 부하 직원 양쪽 모두에 약간의 행동 변화를 요구하기 때문에, 경영자 측에서 더 많은 인내
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성과관리 의의
2. 우리나라 중앙정부의 성과관리 제도 현황
1) 정부업무평가 제도
2) 재정성과관리제도
3) 직무성과계약제
4) 통합 성과관리
3. 성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용
1) MBO : 목표에 의한 관리(Management by O
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관리는 공정능력을 강화하고 신뢰성을 높임으로써 제품의 불량을 줄이게 된다. 또한 품질개선을 위해서는 품질정보가 신속하고 적시에 제공되어야 한다. 품질정보는 품질문제해결이나 개선활동에 활용되어야 하며, 업무성과 측정시나 품질
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관리론」, 한국방송통신대학교 출판문화원.
허중경. (2009). 「공공관리론」, 한국방송통신대학교 출판문화원.
남승하. (2008). 조직의 관리적 혁신의지와 조직성과 (performance) 간의 관계에 관한 연구. 한국행정학보.
신장환(2004), 목표관리(MBO)의
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