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Analytical CRM, Collaborative CRM
3. DW (Data Warehouse)
4. ETT (추출시스템)
5. 데이터마이닝 (Data Mining)
6. OLAP (Online Analytical Processing)
7. LTV (Life time Value)
8. CTI (Computer Telephony Integration: 컴퓨터 전화통합 시스템)
9. VolP (voice over internet protocol)
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OLAP(Online Analytical Processing)
-데이터 마이닝
인터넷 시대의 고객 관계 관리
-고객 관계 관리를 위한 정보 채널
-웹 사용 마이닝
-전자상거래 기업을 위한 고객 관계 관리 모형들
-이메일 마케팅
-인터넷 기반 고객서비스 센터
CRM 시스템
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분석을 수행하게 된다. OLAP시스템은 이러한 대화식 분석과정에서 사용자의 사고 흐름이 중간에 끊어지지 않도록 사용자 질의에 신속한 답을 제공해야 한다. Business Intelligence 사례
1. 삼양사
2. 후지제록스
OLAP(Online Analytical Processing)
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통한 업무 효율성의 향상
Oracle JD Edwards EnterpriseOne
Oracle JD Edwards EnterpriseOne 810
2. 후지제록스
글로벌 싱글 인스턴스를 위한 통합 시스템 구축
Oracle E-Business Suite Business Intelligence 사례
1. 삼양사
2. 후지제록스
OLAP(Online Analytical Processing)
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제5단계 : 해석과 결과 적용
(2) 데이터 마이닝과 OLAP의 차이점
--> 데이터 마이닝이 OLAP 보다 상위 개념
- 데이터 마이닝이란?
- OLAP(On-Line Analytical Processing) 이란?
. 다차원 정보
. 직접 접근
. 대화식 분석
. 의사결정에 활용
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Analytical Chemistry Handbook. pp. 15.115.5.(1995)
11) Boca Raton. Pungor, Erno. A Practical Guide to Instrumental Analysis. pp. 181191.(1995)
12) Brooks Cole. Douglas A. Skoog, F. James Holler, Timothy A. Mieman, \"Principles of Instrumental Analysis\", 5th Edition.(1997)
13) Molecular Expressions.
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processing (MS Word). Skilled in working with MS Office. Ⅰ. 영문 이력서 작성시 유의사항
1. 국문 이력서와의 차이
2. 이력서의 목적
3. 영문 이력서의 구성요소
4. 작성상의 주의점과 마무리
Ⅱ. 영문 자기소개서(커버 레터) 작성법
1. 커버
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Processing)의 경우에 이는 매우 중요한 역할을 담당하
게 된다. 특히 대량의 수요자를 대상으로 한 교육(예: 방송통신대학, 교육방
송)과 같은 서비스에서 그 위력은 강력하다. 그 외에도 은행의 자동화기기 보
급, 무인은행의 등장, 온라인 종권
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