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항공사
1.머리말
2.사우스웨스트 항공사 소개
*미 항공업계 시장점유율(2006년 3월)
*사우스웨스트 항공 선정이유
3.사우트웨스트 항공사의 기업정보
4. 사우스웨스트의 경영철학
5.저가정책 마케팅 전략
6.내부 환경요인
1) Kell
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항공의 창시자
1978년~2001년까지 CEO
FUN 경영의 시초자
현재 52개의 도시에 250대 가량의 비행기를 보유
선착순 좌석제
자동 항공권 발매기
15분 이내 탑승 완료
기내식 없음 1. About SOUTHWEST AIRLINE
2. SOUTHWEST AIRLINE 인사조직 및 관리방
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마다 그간 실무 성적과 실무자의 추천을 통해 정직원 채용의 기회가 주어지도록 한다. 인턴 과정을 통과하고 정직원 전환이 이뤄진 종업원들은 반드시 회사 내 서비스교육기관 혹은 외부 서비스 아웃소싱 교육을 받도록 한다. 또한, 인턴기간
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항공 http://www.flyasiana.com
대한항공 채용정보 http://recruit.koreaair.co.kr
2007년 지속가능성 보고서(대한항공)
2007년 지속가능성 보고서(아시아나)
대한항공과 중화공항의 인사고과제도 분석 - 서춘화, 동국대학교
대한항공의 인터넷 마케팅 전략 - 한
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항공 여객 승무원의 인적자원 관리
- 목 차 -
1. 대한항공 소개
1) 소개
2) 인사 철학
2. 모집, 선발
1) 주요 전형 단계
2) 응시 자격
3) 서류 심사
4) 면접
3. 복리후생 제도
- 이직, 전직 관리(Outplacement)
4. 결론 및 맺음말
5. 참고문헌(
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마다 파업이 있었던 US 에어라인사의 20분의 1수준으로 항공사 가운데 가장 좋은 결과라고 한다.
그 비결은 바로 현장의 중간 관리자로부터 나온다. 이에 대해 Southwest Airlines의 전 CEO였던 제임스 파커는,
“대부분 노사 간 갈등의 근본 원인은
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항공사들은 국내 항공여객시장을 약 49%까지 점유율을 확보했고, 국외 항공여객시장을 약 4%가량 확보했다.
1)진에어
진에어는 2008년 대한항공의 출자로 설립된 저가항공사로 김포, 무안, 제주, 방콕, 괌, 클라크필드, 마카오 등의 취항노선을
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Southwest Airlines 의 인사관리 성공사례
Southwest Airlines
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(1967년 : 항공사 불만, 친구3명 설립)
(1971년 : 작은 지역 항공사로 출범)
(1978년 : 항공사업 법 완화, 무한경쟁, 차별화 전략)
Fun
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항공요금 클래스 변동이나 인상에 관계없이 이벤트 요금으로 적용된다. 하지만 이벤트기간이 종료되면 원래가격으로 다시 변경된다.
2) 스카이 마일즈 혜택
스카이팀 소속 항공사이므로 델타항공을 포함한 스카이팀에 소속된 모든 항공사를
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인사 평가 실시
직원 채용 시 서비스 마인드 함양에 중점을 두고 평가
제안제도 도입 => 개인의 노하우를 공유할 수 있는 지식관리시스템 구축
임직원들의 서비스 및 관리 부문 위탁 교육 실시
경영노하우
내외국 항공사의 우수한 시스
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