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입원 생활 안내 시 문제점
1.매일 같은 내용의 입원 생활 안내를 환자 마다 반복해야 하며
이를 시간으로 계산 할 경우 하루 평균 57분의 시간이 소요된다.
2.환자는 질병과 입원 과정에서 피곤한 상태로 입원 생활 안내 시
집중력이 떨
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원인과 예방. 한국전문물리치료학회지
- 김명자 외(2001). 최신 기본간호학(상). 현문사
- 김철규, 서문자(2001). 입원환자 낙상 발생 실태와 원인에 관한 분석 연구. 한국의료QA학회지 1. 낙상의 실태
2. 낙상예방법
3. 참고문헌
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입원환자 낙상 발생 실태와 원인에 관한 분석 연구 ,한국의료QA학회지, 212~227p
6. 이영선(1998), 환자 낙상 예방 프로그램의 적용 , 한국의료QA학회지, 173~183p
7. 정낙수, 최규환 (2001), 노인낙상의 원인과 예방 , 한국전문물리치료학회,
8. 소아가정
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입원환자의 만족도 조사, 경주전문대학 논문집, 제7집, 경주전문대학, 1993.
김유경, 의료서비스 제공자 스타일과 고객유형에 관한 연구, 부산대학교 대학원 석사학위논문, 1999.
김주현, 박현선, 김정아, 행복한 병원경영을 위한 굿마인드 8가지,
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입원수술에서의 의료의 질과 비용 비교
고려대 대학원 ㆍ 김경자 Ⅰ. 의료의 질
1. 의료의 질(quality)의 정의
2. 의료의 질의 구성 요소
3. QA와 TQM
3.1 QA(Quality Assurance)
3.2 TQM/CQI
4. PI(Performance Improvement : 업무수행 향상
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입원환자의 서비스 만족도와 병원재선택 의사와의 관련성”, 연세대 학교 보건대학원 석사학위 논문, 1995.
23. 박희자, “구전 커뮤니케이션 유형에 따른 의료서비스 만족도에 관한연구”,
경상대학교 대학원 석사학위 논문, 2000.
24. 최 호 “
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