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마케팅을 할 수 있어 항공좌석 판매에 적극성을 가질 수 있다. 이미 국내에 진출해 있는 항공사 중 루프트한자는 인터넷 경매를 통하여 대(對) 고객 서비스를 한 바 있으며, 상용수요가 많은 캐세이패시픽의 경우도 서울에서 출발 타이빼이와
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브랜드 태도에 미치는 영향에 관한 연구, 한국전략마케팅학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. CS(고객만족)의 의미
Ⅲ. CS(고객만족)의 의의
Ⅳ. CS(고객만족)의 가치
Ⅴ. CS(고객만족)의 조건
Ⅵ. CS(고객만족)의 형성이론
1. 기대 불일치 패러다임(Expe
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전략이 시급하게 요구되는 시점이라 할 수 있다. 인천국제공항이 세계 최고 수준의 공항이란 이름을 유지하고 또 확실한 동북아 항공물류의 허브로 성장하기 위하여서는 수요 및 네트워크 확충, 장래 공항시설의 확충, 공항도시화 실현, 공항
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고객수익성 극대화는 CRM의 핵심
7. 고객의 평생가치(LTV) 성공사례
7.1 BC 카드의 부정사용자 적발 시스템
7.2 한미약품의 영업력 강화 시스템을 통한 고객관리
7.3 삼성몰의 CRM을 통한 일대일 마케팅
7.4 병원에서의 LTV
Ⅲ. 결 론
참고문헌
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(해외방송공사)
3. 아리랑TV+KBS=KBS
4. 아리랑TV+KTV=국영방송
5. 아리랑TV+KTV+국회방송=국영방송그룹
6. 아리랑TV+EBS=EBS
7. 아리랑TV+MBC=MBC
8. 아리랑TV+KBS국제방송/사회교육방송+EBS=EBS
9. 공영방송경영위원회 산하 방송(KBS포함)
참고문헌
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브랜드가 장기 기억이 될 수 있도록 사전에 충분히 검토하여 광고 메시지를 창작할 필요가 있다. 강승구,김병희(2014) 현대광고와 카피전략. 한국방송통신대학교출판문화원.
6. 참고문헌
강승구,김병희(2014) 현대광고와 카피전략. 한국방송통
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전략을 고안하는 데 이용될 수 있다.
구자룡, 윤상근, 최천규(1996), 「고객만족도 조사방법 실무지침서」, 한국능률협회.
김만중(1999), 「밀레니엄 시대 마케팅보고서」, 거송미디어.
김재일, 이유재, 임종원, 홍성태(1994), 「소비자 행동론」,
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인터넷 서점 알라딘과 제휴를 맺고 책을 무료로 배송해준다. 또 알뜰 고객이 많이 찾는 저가 생활용품을 모은 ‘생활용품 만물상’을 운영, 1.서론 What is 인터파크
2.본론 환경분석(거시,외부,내부) 마케팅전략(STP,추천전략)
3.결론
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브랜드 경영
2) 글로벌 경영
3) 비상관리 경영
4) 인재중시 경영
Ⅱ. 현대중공업
1. 성장과정과 현황
2. 현대중공업의 경영전략
1) 전략목표
2) 세계화전략
3) 기술개발전략
Ⅲ. 현대정공
1. 성장과정과 현황
2. 현대정공의 경영전략
1)
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전략 및 향후 과제, 교육공학연구 16,1 (2000.4) pp.47-67 - 김미량(2000)
(10) e-Learning 시장 동향과 전망, 이비즈그룹 - 유인출(2000. 9)
(11) 기업 e-Learning 구축의 4가지 포인트, LG 주간경제 (2001.10.31)
(12) 지식 기반 사회에서의 e-Learning현황 및 발전 방향 -
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