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1. 연혁 및 사업구조
대한항공 연혁
• 1963.3 국영대한항공공사에서 민영 ㈜대한항공 출범
• 재벌그룹 한진그룹 소속
• 2003.12 한국경영대상 가치경영 최우수 기업 1위
• 2006.07 - 2년 연속 국제 항공화물 부문 세계 1위 달성
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Airlines와는 공동운항을 시행하고 있다. Northwest Airlines와는 전략적 제휴에 가까운 포괄적 편명공유를 포함하는 협조 협정을 체결하고 있다.
마케팅에 있어서 중요한 수단이 되는 상용고객우대제도에 대해서는 외국항공사에 비해 우리나라 항
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항공, 뉴질랜드 항공, ANA(All Nippon Airways), 아시아나, 호주항공, Lauda, LOT, Mexicana, SAS(Scandinavian Airllines System), 싱가포르 항공, Spaniar, 타이 항공, Tyrolean, United Airlines 그리고 Varig는 star항공동맹 에 가입하고 있다.
게다가 많은 항공사들은 다른 항공
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항공, 콴타스항공과 제휴 협정 체결
알리탈리아 항공은 지난 2월 14일 콴타스 항공과 코드제휴 협정을 맺었다고 발표했다. 또한 로마에서 시드니와 멜버른까지의 운항도 3월부터 재개하였다.
이들 양 항공사는 향후 코드제휴 관계를 더욱 발전
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Southwest Airline과 People Express의 시장진입 과정과 성장배경
2. SA와 PE의 비교를 통한 전략상 특징 비교
① 리더쉽 측면
② 인력관리 측면
③ 위기대처 측면
④ 기업문화 측면
3. People Express의 실패요인
① 과중업무와 피드백 측면의 문제점
② 동
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항공사는 운항승무원과의 합동안전훈련에서 CRM 과정을 도입 적용하고 있는 것으로 조사되었다. 당사의 조사 자료에 따르면 아시아권 항공사중에서는 Malaysian Airlines System이 객실 Leader Group에 대해 3박 4일간 CRM 초기교육과정을 운영하고 있으
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시간을 최대한 줄이려고 노력함. CASE 1. 4대에서 3대로- 단기 노선의 구축
CASE 2. 9.11테러 등 외부환경에 의한 타격 - 내부 마케팅으로 해결
CASE 3. 기존 항공사들의 저가 보복- 광고로써 맞대응
Ⅱ. southwest의 마케팅 결정 분석
Ⅲ. south
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항공(http://www.philippineair.com, 2001, 7, 20 - 2001, 8, 20)
30. 한국인터넷 정보센터(http://www.nic.or.kr, 2000, 2. 2001, 5, 1)
31. http://www.internationalnews.com/intl-news/article/0,2171,6_370241,00.html
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 항공사 인터넷 활용사례와 선행연구
1. 인터넷 사용 현황
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시아나 항공)
(1) 회사개요
(2) 주요 사업내용
① 항공운송사업
②기내식사업
4. 국내 항공운송 사업체 비교
5. 항공사의 마케팅 전략
(1) 외부마케팅 전략
① 사회, 문화적 요인
② 경제적 요인
③ 법적, 정치적 요인
④ 기술적 요인
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항공교통의 유형
Ⅱ. 본론
1. 항공교통산업의 발달사
2. 항공운송 서비스의 종류
3. 항공운송업의 특성
4. 항공사 상품 및 서비스의 종류
5. 항공관련 국제기구
6. Case Study (SINGAPORE AIRLINES)
7. Hot Issue
Ⅲ. 결론
( 참고문
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