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사우스웨스트 항공사
유쾌하고 저렴한 여행의 시작
1. 주제선정배경
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≪ 그 림 ≫
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≪ 그 림 ≫
제주도를 9,900원에? 어
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사우스웨스트의 “인력선발”
ⅱ.People Department
5.CEO를 통해서 본 Southwest Airline의 특성....................................5
ⅰ.철없어 보이는 재미있는 CEO
ⅱ.뛰어난 유머감각과 독특한 채용 방식
ⅲ.고객과 종업업 중시의 경영철학
ⅳ
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비용을 절감하는 방법으로 해결책을 모색함으로써 사우스웨스트항공의 큰 자산인
종업원들의 헌신 문화를 이끌어내는 것이 바로 단적인 예라 할 수 있다. 최근 그는 부회장이었던 Collin Barret에게 회장직을 물려주고 물러남. 없음
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항공 산업 전망
시장의 성장
경쟁 기업의 대형화, 그룹화
문제점 : 노동 비용, 항공기 유지, 부채, 연료비, 항공 교통 정체 현상
Background
Herb Kellerher & Rollin King
1970년
Dallas, San Antonio, Houston 간의 운항 위한 법적절차
Texa
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지음 / 에코의 서재
2. 인터넷 네이버 블로그 1. 서 론
2. 본 론
1) 가격 & 규모면에서의 차별화전략(사우스웨스트 VS 미국의 타항공사)
2) 고객만족 & 직원과의 신뢰성에서의 차별화전략
3) 사우스웨스트 항공사의 SWOT 분석
3. 결 론
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항공업계 분위기
9.11. 테러 사건 이후, 여행자 수 급격하게 감소.
이후, 이라크전과 사스의 출현으로 악화된 항공 시장의 더욱 심화
그 결과로, 아메리칸에어,유나이티드, 에어케나다, 영국항공 등과 같은 세계최대 항공사들도 부도사태 경
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1. What is SW's strategy? What business are we in?
2. Why has it been successful for so long? Can its success be replicated by a competitor?
3. Analyze SW's human capital management system. How does this system link to the execution of its strategy?
4. How would you describe the cu
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흔들리지 않는 조직력
가치관과 철학
허브 켈러 회장
FUN 경영
인력 선발
교육 훈련
경제적 보상을 통한 기업문화 구축
다양한 정보 제공을 통한 직원들 자발적인 참여 유도
취향지 특색에 맞는 도장
항공사의 명물 땅콩(NUTS)
비교분석
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가치가 있기 때문이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. Southwest 항공사 소개 및 리더십 사례들
Ⅲ. 항공사를 통해 도출한 리더십 교훈
Ⅳ. 리더십 교훈의 습관화
1. 각자의 단기적 습관화의 노력
2. 중·장기적 습관화를 위한 방향
Ⅳ. 결어
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전략
①단순함
②민첩성
③가장 낮은 항공 운임
◆ 내부적 전략
① 리더쉽
② 유머경영
③ 탈관료제
④ 사우스웨스트만의 기업문화
⑤ 위기를 전략으로, 약점을 강점으로
Ⅳ. 시사점
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