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효율적으로 고객을 관리하고 있다"고 밝혔다.
조직의 역량
시스템의 사용자 그룹
현대백화점은 최고 경영자부터 말단 직원까지 CRM의 중요성을 인식하고 초대한 활용하고 있다. CRM팀은 20여명의 전문가 집단으로 구성돼 있다. 현대측은 IT개발
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주변기기 구매 등이 있다.
4.통계조사
2001년 컴퓨터 전문 판매 사이트 업체 수는 1600여개 정도였고 2004년 현재 3100여개로 두 배정도 증가 하였다.
거래액은 2001년 730여억원에서 2004년 현재 1,670여억원으로 2.5배정도 증가하였다.
5.메뉴(컨텐츠)
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유통산업이란?
도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유통기능을 수행, 지원하는 유통기구들의 집합
유통경로의 기능
-교환 과정의 촉진
-제품구색 불일치의 완화
-소비자와 제조업자의 연결
-고객서비스 제공
유통경로 갈
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유통산업이란?
도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유통기능을 수행, 지원하는 유통기구들의 집합 유통경로
갈등
유통경로 갈등의 원인
유통경로 갈등 이슈
해결방안
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벗어날 수 없다. 현재의 모든 변화가 인터넷이 존재하기에 가능하겠지만 역으로 현재의 이 모든 것을 가능케 할 툴을 찾다보니 인터넷이 탄생했다는 표현도 그리 틀리지 않다. 인터넷은 바로 수단이지 그 이상도 그 이하도 아니다. 인터넷의
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통신환경의 융합 추세
정보 처리 전문가의 범위가 일반 이용자 수준으로 이전
광대역 멀티미디어 서비스 보급 예측
데이터 트래픽 규모가 음성통신 트래픽을 압도
음성정보를 데이터로 전송하는 VoIP 기술이 보편화
시장 성장정체와 시스
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공급사슬의 물류흐름을 효율적으로 관리하기 위한 최적화기법 기반의 의사결정 지원시스템
LG실트론의 경우에 있어서 ERP, SCM, APS의 차이점과
상호 연관관계
<차이점>
APS : SCM의 전 과정을 지원하는 수학적 최적화 알고리즘 기반으로 하는
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인터넷 경영이란?
전자상거래
E-비지니스
전자상거래 : 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 통해 제품과 서비스 그리고 정보를 구매, 판매 또는 교환하는 과정에 대한 새로운 개념.
소비자와의 거래뿐만 아니라 거래와 관련된 공급자, 금융기
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"야한생각을 하면 정말 머리가 빨리 자랄까?" ,
"오리털 파카는 있는데 닭털 파카는 왜 없지? " 이러한 질문들의 답은 우리는 어디서 찾을 수 있을까? 라는 질문에 ‘시멘트가 되세요’
가장 먼저 생각나는것은 네이버의 지식IN 서비스이다.
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기본소양 및 기초이론지식 함양
경영학원론, 경제학원론, e-비지니스 원론 등
2학년 : 기본 이론 지식 - 경영 기본이론지식 함양
마케팅 원론, 재무관리, 인적자원 관리, 회계원리 등
3학년 : 핵심 이론 지식 - 경영핵심이론지식 함양
생산관리,
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