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함께 주 수입원이며, 고객의 feed-back이나 고객서비스를 통한 관계구축에 기업들이 많이 활용한다. 1. e-비지니스와 전자상거래의 개념
2. e-비지니스와 전자상거래의 공통점과 차이점
3. 전자상거래의 유형별 구분 및 상세 내용
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전자상거래 개발을 평가하는 학계와 일선 업계에게 좋은 지침이 될 수 있을 것이다.
재정, 무역, 법률, 사회 문화에 미치는 영향을 종합적으로 분석하여 공동 대응이 필요하며 .대외 지향적 경제구조를 갖고 있는 우리나라로서는 인터넷 교역
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초점을 맞추어 企業經營과 정책수립에 틀을 제공해야 할 것이다. Ⅰ.서론
Ⅱ.전자상거래 유형
Ⅲ.전자상거래의 특징
Ⅳ.전자상거래와 기업의 변화
Ⅴ.전자상거래 전망과 효과
Ⅵ.전자상거래의 문제점과 해결방안
Ⅶ.결론
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e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10장 e-CRM 경영혁신전략 수립
11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
12장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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공통점
3. CRM, e-CRM의 차이점
- * CRM 의 발전방향
1. CRM의 정보기술 활용
2. CRM의 최적화방법
3. 효율적인 CRM을 위한 방법
- * CRM 의 현황
1. 최근 CRM과 관련한 주요 이슈 및 동향
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토의의 기초로 활용할 뿐만 아니라 활동과정을 기록화 함으로써 재방문하여 이해를 재구성해 나가는 자원으로 이용한다.
다섯째, 레지오접근법에서는 진행되는 프로젝트를 기록 작업에 의해 기록하는데 이것이 유아의 생각을 자극하고 외부
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전자상거래율을 50%로 제고하고 투명하고 생산성 높은 경제사회 시스템을 구축하는 것을 제시하고 이를 위한 추진전략으로 첫째, e-비즈니스의 제도개선 및 기반확충, 둘째, 산업의 e-비즈니스화 가속화, 셋째, 중소기업의 e-비즈니스 추진역량
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