|
마케팅 대상 선정
2007.12 국내최초 인터넷 뱅킹 1000만명
2008.04 국내 시중은행 최초 영업점 기반 G-CRM시스템 개발 적용
2009.09 '2009 한국산업의 고객만족도' 은행부문 3년 연속1위 선정
VIsion 아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크
Asia Top10,
|
|
|
경에 대응하기 위한 경영전략 가운데 하나
주로 시각 이미지로 표현할 수 있는 기업 로고나 상징(symbol) 마크를 통해 나타남
국민은행의 소개
1963년 - 국책은행으로 발족
1994년 - 한국증권거래소 국민은행 주식 상장
1995년 - 국민은행법 폐지
|
|
|
경
II. KB CRM
(1) KB CRM
(2) KB CRM 구성요소
(3) KB CRM 구축상황
(4) KB CRM 로드맵
III. CRM과 e-CRM
(1) e-CRM 특징
(2) KB의 e-CRM
IV. CRM 전략단계에 따른 KB의 CRM 전략
(1) 고객획득전략
(2) 고객유지, 발전전략
(3) 고객이탈방지 마케팅
|
|
|
KB의 브랜드 이미지는 단순히 제일 큰 은행을 넘어 제일 좋아하는 브랜드, 제일 믿음직한 브랜드로 세계금융과 고객의 가슴속에 큰 별로 자리 잡을 것을 믿는다. ①CI의 개념
②KB CI 기본 컨셉
③KB의 CI 해설
④국민은행 NEW CI 런칭 캠페인
|
|
|
KB 의 e-CRM
Ⅴ. CRM 전략단계에 따른 KB의 CRM 전략
1. 고객획득 전략
2. 고객유지 발전 전략
고객/채널관리 통한 고객 유지 발전
자동화 혹은 바로 맡김 서비스에 의한 고객 유지 발전
3. 고객 이탈방지 마케팅
|
|
|
KB국민은행이 상대적으로 취약한 20대 고객층 확보를 위해 수립한 마케팅 전략이다.
Bank Zone: 락스타 입출금식 예금통장과 체크카드를 주력 상품으로 판매하며, 예금통장의 경우 평균잔액 100만원까지 연 4%의 금리를 지급하는 등 급여통장 상
|
|
|
:
1.본론 1-A :FCM상품의 필요성
2.본론 1-B :FCM 상품의 개괄적 내용
3.본론 1-C :FCM 상품의 구체적 내용
본론2-마케팅전략
본론 2-A : 브랜드 시장의분석
본론 2-B : FCM 마케팅전략
*결론
FCM 상품, FCM 마케팅 전략의 기대효과 및 발전방향
|
|
|
계열사 실적에 ‘명암’...신한금융 \'보험·카드\', KB금융 \'증권\' 덕에 방긋
http://www.consumernews.co.kr/news/articleView.html?idxno=614641 1. 서론
2. 본론
(1) 비은행금융기관의 종류
(2) 비은행금융기관의 최신 현황
3. 결론
4. 출처 및 참고 문헌
|
|
|
국민·주택 합병은행, 국민은행으로 새출발
2003. 09. 국민신용카드 합병
2006. 05. 론스타와 외환은행 지분 인수 계약
수상실적
2003. 12. 작업장, 고객부문 윤리경영 우수기업 선정
(산업자원부)
2005. 03. 한국산업 브랜드
|
|
|
KB와 하나금융은 현재 치열한 눈치싸움 中’ 스포츠서울닷컴 10/04/13 11:54
[6]. 대형 은행간 합병…시장점유율 50% 이상 전자신문 2010년 3월 22일 기사
[7]. 메가뱅크의 꿈, 볼커룰에 물거품되나 donga.com 2010-04-23 03:00
[8]. MB 특명 \'메가뱅크\', 오바마
|
|
메뉴펼치기
