2020년 아시아나항공 승무원 면접 최신 답변

소개글

2020년 아시아나항공 승무원 면접 최신 답변에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 글쓴이 인사말 -------------------- 1p
2. 면접 답변 작성 시 TIP ----------------- 6P
3. 아시아나 항공 기출 문항 TOP 10 ------------- 8P
4. 공통 기출 문항 TOP 30 -------------------- 15P
5. 롤플레잉 TOP 10------------------------ 32p
6. 마무리------------------------------- 36p

본문내용

5. 본인이 아시아나 항공에 들어와야 하는 이유

▶ 저는 ~~에서 근무하며, 공황장애가 있으신 손님, ~~손님 등을
만나며 (위기대처능력)을 길러왔습니다. 또한 (항공기 포스팅)을 통한
(비행기 상식 공부)를 하며, 아시아나 항공 승무원으로서 부합한 사람이
되고자 노력해왔습니다. 이 경험을 바탕으로, 아시아나 항공의 승무원이
되어서도 늘 흔들리지 않고 침착하게 행동하는 승무원이 되겠습니다.


▶ 저는 재활병원 내 카페에서 2년 동안 직원으로 근무했습니다.
그곳은 의사소통에 한계가 있는 환자들이 많았습니다.
하지만 오히려 저는 신체언어에 주의를 기울일 수 있었고, 고객의 표정과 몸짓을 통해 그들이 원하는 서비스를 알아채 낼 수 있는 능력을 길렀습니다. 고객의 만족을 위하여 고객 입장에서 먼저 생각하고 그것을 서비스로 발전시켜나가는 아시아나 항공의 서비스 모토는 저의 서비스 신념과 일맥상통합니다.


*TIP) ‘본인이 아시아나 항공에 들어와야 하는 이유’라는 질문은 곧 ‘자신의 장점’, ‘어떤 승무원이 되고 싶나요?’등의 질문과 답변이 비슷합니다.
따라서 어떠한 질문에 답변을 만들 때 연관질문을 생각해두는 것만으로도 답변을 쉽게 할 수 있습니다.

키워드

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