중국인관광객 유치 확대를 위한 관광마케팅 방안에 관한 연구

소개글

중국인관광객 유치 확대를 위한 관광마케팅 방안에 관한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 서 론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법

제2장 관광마케팅의 이론적 고찰
제1절 지역관광개발의 개념적 접근
1. 지역관광개발의 의의
2. 관광지개발과 관광상품 개발
제2절 지자체 관광활성화의 의의
1. 지방화와 지역개발
2. 지자체 관광활성화 의의
제3절 관광마케팅의 특성
1. 관광의 구성요소
2. 관광상품의 특성
3. 관광마케팅의 일반적 특성

제3장 중국 관광시장의 분석 및 관광 여건
제1절 중국인의 해외여행 동향과 전망
1. 중국경제의 동향과 전망
2. 중국인의 해외여행 실태
제2절 방한 중국관광객의 특성
1. 방한 중국관광객의 동향
2. 중국 관광시장의 특성 분석
제3절 중국인 대상 여행상품의 실태
1. 여행상품 실태 분석
2. 여행상품 가격 분석
제4절 대구광역시 관광여건과 개선점
1. 중국관광객 유치의 문제점
2. 관광산업 여건과 개선점

제4장 중국관광객 유치를 위한 마케팅 방안
제1절 관광상품 개발
제2절 수용태세 개선
제3절 홍보활동 강화

제5장 결 론

<참고문헌>

본문내용

중국인 관광객 전용 불편신고센터 개설 등이 필요하다고 본다.
제5장 결 론
우리나라의 관광산업은 외회획득의 중요수단으로 인식되어 국가의 지원아래 급속한 성장을 하였다. 그러나 관광을 단순히 외화획득 수단으로 보는 이러한 시각은 사치, 향락 등 퇴폐관광의 지나친 발전을 가져오는 등 부정적 요인을 낳게 하기도 하여 국민의 건전한 생활문화를 저해하는 산업이라는 오명아래 침체의 시기를 맞은 적이 있었다.
90년대 중반에 들어 국민소득의 증대에 따른 국민의 해외여행 증대와 외래관광객의 증가추세 감소 등으로 관광수지가 적자에 직면하고, 관광을 중요한 여가문화로 생각되면서, 새롭게 관광산업의 중요성이 재인식되기 시작, 현재 관광산업은 지식정보산업, 환경 등과 함께 21세기의 대표적 성장산업으로 인식되고 있다.
이와 더불어 각 지자체 역시 지역세수 증대와 지역주민의 생활의 질을 높이기 위해 관광산업의 지역의 대체산업으로 육성하고자 많은 노력을 하고 있다. 특히 지자체는 지역특성에 맞는 독특한 이벤트축제 개최 및 관광개발을 통해 내국인 뿐만 아니라 외래관광객 유치를 위해 혼신의 힘을 기울이고 있다.
대구지역 역시 지역 환경 및 산업과 연계한 외래 관광객 유치를 위해 노력하고 있다는 점에서 국내인바운드의 최대 시장으로 급부상하고 있는 중국인 관광객 유치를 위한 마케팅 방안을 모색할 필요가 있다고 본다.
중국인 관광시장은 1998년 4월 ASEM에 한-중 정상회담 결과 중국인의 방한여행이 자유화되어 9개 성시 주민들의 한국 단체 여행이 허용되었고, 1999년 11월 제 4차 한중 관광진흥협의회를 통하여 2002년을 기점으로 중국 전 국민의 한국여행이 완전 자유화 될 예정이다. 이러한 국내외적인 호기를 갖고 있는 한국은 조만간 중국인 방한 관광객이 100만에 육박할 것으로 예상되고 있다. 이로 인해 인바운드 업체는 물론이고, 각 지자체별로 중국내의 도시와 자매결연을 앞다투어 맺고 있으며, 교류를 확대하고 있는 실정이다.
이에 따라 대구광역시 역시 중국내의 여러 도시와 자매결연을 맺고 있으며, 관광을 포함한 다양한 분야의 교류를 진행시키고 있는데, 특히 대구광역시의 기반산업과 연계한 중국인 관광객 유치 확대가 중요한 현안으로 떠오르고 있고, 중국인 관광객 유치를 위한 정책적 지원과 다양한 전략 수립이 필요하다고 본다.
따라서 중국인 관광객 유치를 확대하기 위한 대구지역 마케팅 방안을 관광상품 개발방안, 수용태세 방안, 홍보방안 등으로 구분하여 4장에서 정리하였다. 우선 관광상품 개발방안으로는 대구문화의 구성요소로 제시한 녹화, 친절, 질서, 위생, 쇼핑 등을 소재로 한 도시관광 코스 개발이 필요하고, 약령시장 및 약령축제와 패션의류를 주제로 한 이벤트상품 개발이 필요하며, 아울러 경주 등 인근 역사문화 관광도시와 연계한 상품 개발이 필요하다고 본다.
둘째, 중국인 관광객 수용태세 방안으로는 중국인의 벤처마킹 도시로의 도시정비, 중국인 먹거리촌 개발, 관광안내 교육 및 안내체계 구축, 중국어 안내판 및 쇼핑품목의 중국 화폐 표기 등이 필요하다고 본다.
셋째, 홍보활동 방안으로는 대구지역 정체성 확보를 위한 캐릭터 개발 및 지역이미지 통일화를 위한 지역 아이덴터티 구축이 선행되어야 하며, 아울러 순회교역전, 대구 섬유산업에 대한 홍보단 파견, 관광객 유치단 파견, 여행업자 팸투어 등이 실시되어야 한다. 또한 최근 ‘한류 열풍’을 활용한 대중 연예인의 ‘대구 명예관광홍보관’ 위촉, 월드컵 개최도시로서의 스포츠 마케팅 활성화, 지정 전담여행사와의 협력관계 증진을 통해 중국인 관광객 유치를 도모해야 한다.
그러나 무엇보다도 대구지역의 관광산업 진흥을 위해서는 대구가 갖는 독특한 정체성 구축을 위해 ‘도시관광 명소’, ‘메가이벤트를 개최하여 친절, 위생, 질서, 녹화가 잘 되는 모범 도시’, ‘한국의 밀라노’, ‘명품이 있는 도시’를 만들기 위한 민관의 절대적 노력과 투자가 선행되어야 한다고 본다.
<참고문헌>
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McIntosh. R.Wand.Charles. R.Goeldner(1991), Tourism : Principles, Practices, Philosophies, New York : John Wiley & sons Inc.

키워드

광광마케팅,   지역관광개발,   중국인관광객,   유치확대