설득 심리학으로의 초대

소개글

설득 심리학으로의 초대에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사람들이 필요없는 물건을 사게 되는 이유

무의식적인 의사결정의 장단점
1. 상호성의 법칙
- 상대방을 빚진 상태로 만들어라
- 공짜 아닌 공짜 샘플
- 원치 않는 호의에도 빚진 감정은 생겨난다
- 상호성의 속임수
- 상호성을 이용한 일보 후퇴, 이보 전진 전략
- 먼저 무리하게 요구하라
- 책임감과 만족감을 불러일으키라

2. 일관성의 법칙
- 기계화된 일관성의 함정
- 한 번 선택한 것은 버리기 아깝다
- 개입과 일관성의 심리전
- 작은 약속부터 시작하는 문전 걸치기 기법
- 미군 조종에 성공한 중공군의 세뇌 프로그램
- 공식적인 약속은 생명력이 길다
- 자녀교육시 해야 할 일과 해서는 안 될 일
- 일관성의 근거를 만드는 미끼 기법

3. 사회적 증거의 법칙
- 코미디 프로그램에서 가짜 웃음을 들려주는 이유
- 다른 사람의 행동에 의해서 더 쉽게 설득된다
- 사이비 종교에 빠지는 이유
- 다수의 무지가 불러온 길거리 살인 사건
- 구경꾼은 결코 도와주지 않는다.
- 유사성의 영향력

4. 호감의 법칙
- 자동차 판매왕의 비결
- 신체적 매력에 끌린다
- 사소한 공통점에도 호감을 갖는다
- 칭찬해 주는 사람을 좋아한다
- 접촉 이론: 익숙해지면 좋아진다
- 협동을 통한 학습: 공동의 목표를 제공한다
- 상호 협력은 호감을 크게 만든다
- 착한 경찰, 나쁜 경찰 전략
- 연상 작용의 엇갈리는 명암
- 만찬 기법: 좋은 이미지와 연결시켜라
- 타인의 성공에서도 대리만족을 느낀다

5. 권위의 법칙
- 밀그럼의 실험: 권위에 대한 맹종
- 아브라함은 왜 아들을 죽이려 했는가
- 직함은 권위를 대변해준다
- 옷차림에 따라 대우가 달라진다
- 전문성과 트릭을 구별하라

6. 희귀성의 법칙
- 로미오와 줄리엣 효과
- 금지법이 만들어낸 희귀한 세제
- 갑작스런 희귀성이 혁명의 원인이 되기도 한다.
- 희귀성이 경쟁심리를 부추긴다

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설득,   심리학,   초대