gs25 유통 분석

소개글

gs25 유통 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 선정이유 및 기업소개

Ⅱ.업종/업태(CVS-GS25시)

Ⅲ. 트렌드와 특징

Ⅳ. 유통경영 분석(SWOT 분석)

Ⅴ 정량 정성분석

Ⅵ.시사점(향후 전망)

Ⅶ.결론

본문내용

권 중복현상이나 점포임대료 상승에 따른 투자 비용의 증가 등으로 경쟁이 치열해 지면서 수익성이 감소하고 있다. 편의점의 특성상 경제성장률, 인구의 변화 등에 영향을 많이 받기 때문에 낙관적인 전망만 하기는 어려운 상태다. 하지만 편의점은 식료품뿐만 아니라 다양한 생활서비스 상품을 취급하면서 고객의 만족도를 높이기 위해 노력하고 있으며, 고객의 욕구 충족을 위해 끊임없이 업태의 변신을 도모하고 있다. 또한 국민들의 1인당 소득이 2만 달러에 가까워질 만큼 증가하면서 소비자들의 편의지향적인 소비가 늘어나고 있고 식지 않는 참살이의 유행으로 가격보다는 질을 우선시하는 등의 구매행동의 변화와 도시화의 진전으로 지역주민 생활권 확대로 새로운 상권이 조성될 것이라는 기대로 치열한 경쟁 속에서도 편의점 산업의 규모는 지속적으로 성장할 것이라 전망된다. 그러므로 차별화를 통한 경쟁우위를 갖는 기업에게는 특히 매력도가 높은 산업이 될 수 있을 것이므로 앞으로 편의점산업은 더욱 치열해질 것이다.
구분
2006년
2008년
2010년
점포수(개)
10,200
12,000
14,000
1 CVS당 인구수(명)
4,900
4,150
3,500
시장규모(조원)
5.2
7.0
9.0
소매시장 쉐어(%)
3.0
3.5
4.7
출처 : 한국 편의점 협회 <편의점 운영 동향>
Ⅶ.결론
가격경쟁력을 가지기 위한 노력
편의점은 소매상의 형태이기 때문에 주변의 할인점, 슈퍼등과 비교해 봤을때 가격이 높은 것이 가장 큰 단점이다. 기존의 편의점산업업체들을 가격보다는 고객의 편의성이나 위치를 경쟁력으로 삼았지만 점포가 포화 상태에 다다른 지금 산업환경에서는 더 이상 입지나 편리성이 경쟁력을 가지는 요소가 아니다. 즉, 낮은 가격이 경쟁력을 가지는 일반적 원리가 이제 편의점 산업에서도 통하게 되는 것이다.
가격경쟁력을 가지기 위해서는 직접적으로 가격을 낮추거나, 빼빼로 데이, 크리스마스와 같은 특별한 날에 1+1행사를 통해 가격을 탄력적으로 낮추는 방법, 신용카드회사 혹은 이동통신회사등과의 활발한 전략적 제휴를 통해 가격을 할인하는 방법을 사용하여 타사의 제품들을 낮은 가격의 제품을 고객들에게 제공하는 방법뿐 아니라, 고객의 수요가 많은 제품군들을 생산 공정에서 원가를 낮출 수 있는 저가의 자체 브랜드로 개발하여 낮은 가격으로 제공함으로써 타사와 차별화를 가져옴과 동시에 소비자의 니즈를 효과적으로 만족 시켜줄 수 있다.
입지에 따른 차별화된 점포를 더욱 강화
GS25는 업계 최초로 베이커리형 점포, 슈퍼형 점포를 개발해 운영하고 있으며 향후에도 지속적으로 입지에 맞는 특화된 점포를 개발할 계획을 가지고 있다. 이는 타 기업에 의해 모방이 쉽기 때문에 발 빠르게 입지의 특성을 정확하게 파악하여 새로운 특화 점포를 개발하는 것이 중요하며 실용성 뿐 아니라 심미적으로 만족 시킬 수 있는 차별화된 실내 디자인으로 고객들의 오감을 만족시키는 노력도 필요할 것이다. 최근 편의점들은 기존의 번화가에서 벗어나 주택가에 입지하는 경향이 늘어나고 있는데 주택가의 편의점들은 이에 맞게 주택가에 사는 고객들이 선호하는 상품을 중심으로 진열을 해야 할 것이다. 또 초 중 고등학교 가 밀집해 있는 곳에서는 문구류를 중심으로 상품을 구성하는 것이 좋겠다. 기존에 큰 이익을 올리지 못한 주유소 병설형 편의점은 GS 칼텍스와 연계하여 곧 확장 예정인 친 환경 셀프 주유소에 차량용품 중심의 매장을 개발하여 운영하는 것도 하나의 방안이 될 수 있을 것이다.
구분
2004년
2005년
증감
주
택
가
아 파 트
7.6
8.7
1.1
일반주택
13.3
19.7
6.4
복합지역
15.2
10.0
-5.2
소 계
36.1
38.4
2.3
학 원 가
8.5
7.3
-1.2
오 피 스 가
14.1
14.6
0.5
상 가
22.2
19.4
-2.8
역세권 및 기타
19.1
20.3
1.2
계
100.0
100.0
출처 : 한국편의점협회
인터넷 쇼핑몰과 연계한 새로운 서비스 개발
최근 소비자의 구매행태의 조사에 따르면 인터넷 쇼핑몰 이용이 약 10%이상 성장했다고 한다. 이에서 보듯이 인터넷 쇼핑몰의 이용은 날로 성장해가고 있으며 이와 잘 협력 한다면 기존의 편의점 유통망을 이용하여 소비자들에게 새로운 서비스를 제공할 수 있을 것 이다. 현재 옥션, G마켓 등과 같은 유명 인터넷 쇼핑몰들은 편의점에서 주문한 제품을 찾아갈 수 있도록 하는 서비스를 이미 제공하고 있다. 결제 부터 픽업까지 편의점에서 해결 할 수 있도록 하는 등의 새로운 서비스를 개발한다면, 인터넷 쇼핑몰을 많이 이용하는 고객들에게 큰 호응을 얻을 수 있을 것이다.
출처 : 산업자원부, 통계청
폭 넓은 고객층 확보를 위한 노력
편의점들은 주로 젊은층, 즉 10대와 20대에 마케팅을 편중하고 그들을 타겟으로 하는 경향을 많이 보이며 실제로 20대 층이 고객의 상당수를 차지하고 있다. 그들이 10년이 지나도 20년이 지나도 편의점의 주력 고객이 될 수 있게 하려면 다양한 연령층을 위한 상품 개발과 마케팅전략을 사용하여 폭넓은 고객층 확보를 위해 노력 해야 할 것이다.
영화, 연극 등의 문화 생활을 영위할 수 있도록 티케팅서비스를 실시하고, 인터넷 쇼핑몰과의 제휴로 주 고객층인 10대 20대층을 공략하며, 맞벌이 부부증가로 살림하기 바쁜 주부들을 위해 유기농 식품 가공 판매, 반 조리 식품의 다양화 등 과 같은 전략을 추구 한다면 보다 폭 넓은 고객을 확보 할 수 있을 것이다.
그 밖에도 GS25가 국내최초로 실시한 공공 수납 서비스처럼 영업시간 외 각종 행정업무를 볼 수 있도록 하고, 건강식품이나 소비자들이 휴일과 밤늦은 시간에 언제라도 살 수 있는 구급용 의약품을 판매 한다든지, 현금 인출이나 예금과 송금을 제휴은행과 함께 진행하여 현재의 비싼 수수료를 대폭 인하하는 편의점뱅킹의 강화, 각 지역의 특화된 제품을 편의점의 유통망을 이용해서 파는 등의 차별화된 편의 서비스 제공으로 타 사의 편의점 뿐 아니라 슈퍼, 대형할인점과 비교했을 때도 뚜렷한 차별성을 가진 다면 앞으로도 GS25는 경쟁우위를 유지 할 수 있을 것이다.
출처 : 유쾌한 팝콘 경쟁학 / 김광희 / 국일증권경제연구소

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