논문

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1.QR코드의 정의
2. QR코드의 역사 및 특성
1) QR코드의 역사
(1) QR코드의 도입현황 – 우리나라: QR코드의 부활
(2) QR코드의 도입현황 – 일본: QR코드의 대중화
2) QR코드의 특성
3. 바코드와 QR코드 비교
4. 2차원 코드의 종류
5. QR코드의 구조적 원리
6. QR코드의 장단점
1) 장점
2) 단점
7. QR코드의 활용사례
1) 국내 활용사례
2) 국외 활용사례
8. QR코드 마케팅
1) QR코드의 마케팅 커뮤니케이션 활용이 늘어나게 된 배경
2) QR코드 마케팅 장점
3) QR코드 마케팅의 전략적 시사점
9. QR코드의 전망
1) QR 코드와 모바일 SNS, 증강현실 융합 서비스
2) QR 코드와 RFID의 미래 전망
3) 디자인 QR의 활성화 및 마케팅 활용의 증가
4) 결제 서비스의 이용

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 부록

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

기존의 온라인-오프라인 연계 프로모션의 경우, 오프라인과 온라인 사이의 시간적인 차이로 인하여 소비자들의 즉각적인 반응을 얻어내기 힘들었으며, 효율성 또한 낮을 수 밖에 없었다. 하지만 언제든 인터넷에 접속할 수 있는 환경이 조성되고, QR코드가 도입되면서 소비자들의 욕구에 즉각적으로 대응할 수 있게 되었다. 기존 광고에 추가적으로 보다 깊은 정보를 제공해 메시지를 강화할 수 있으며 고객에게 필요한 정보를 효과적인 형태로 제공할 수 있게 되었다.
셋째, 누구나 쉽게 제작, 변형이 가능하다는 점을 들 수 있다.
QR코드 생성 홈페이지를 이용하면 누구나 쉽게 QR코드를 제작할 수가 있어, 기업뿐만 아니라 개인도 자신의 명함 등에 QR코드를 삽입하여, 자신을 마케팅 할 수 있는 환경이 구축되었다. 또한 디자인을 변형할 수 있기 때문에, 기업의 브랜드 아이덴티티를 전달할 수 있다는 장점이 있다. 그리고 다양한 사이즈로 제작이 가능하기 때문에 제품 패키지뿐만 아니라 건물 전면에 적용할 수 있어서 고객의 접근성을 높일 수 있다.
넷째, 인쇄매체의 한계를 극복할 수 있는 대안으로 활용 할 수 있다.
기존 인쇄매체의 경우 한정된 지면 때문에 전달하고자 하는 메시지가 제한되어 일방적으로 정보가 전달되므로 고객과 상호작용을 하는데 많은 한계를 가지고 있다. 하지만 QR코드를 활용하면 멀티미디어 연동을 통해 커뮤니케이션 효과를 강화할 수 있으며 트위터, 페이스북 등 SNS와 연계하여 다양한 고객들과 대화할 수 있는 기회를 제공할 수 있다.
마지막으로 매체별 접점 파악 및 효과를 측정 할 수 있다.
신문, 잡지, 옥외광고, 전단지 등과 같은 오프라인 미디어는 매체별로 노출 현황을 파악할 수는 있으나 소비자들의 반응을 측정하는데 한계를 지니고 있다. 그러나 QR코드의 경우 각 매체별로 매체특성에 따라 마케팅 커뮤니케이션 전달 방법 및 접점채널을 분리시키기 때문에 이에 따른 고객들의 반응을 손쉽게 측정할 수 있다.
앞서 밝힌 바와 같이 QR코드가 기업의 마케팅 커뮤니케이션에서 활용성이 증대된 배경에는 스마트폰의 도입과 어플리케이션의 등장, 고객참여를 통한 즉각적인 반응, 누구든 손쉽게 제작, 변형이 가능한 점, 기존 인쇄매체의 한계를 극복할 수 있다는 점, 고객 접점 파악 및 효과 측정이 용이하다는 점을 들 수 있다.
따라서, 본 연구에서는 QR코드가 실제로 기업의 마케팅 커뮤니케이션 도구로서 어떻게 활용되고 있는지 일본을 비롯한 국외와 국내 사례를 중심으로 살펴보고, 분석을 통해 전략적 시사점을 도출한 뒤, 향후 QR코드 마케팅의 발전 가능성을 제시하고자 한다.

키워드

QR코드,   역사,   분석,   비교,   국내사례,   국외사례