[기업윤리 분석] IBK 기업 은행의 성공 원인과 윤리적 문제 및 기업윤리 증진 방안

소개글

[기업윤리 분석] IBK 기업 은행의 성공 원인과 윤리적 문제 및 기업윤리 증진 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

0. IBK 기업은행 선정배경

1. IBK 소개

2. 인터뷰
Q) IBK가 하는 일은 무엇입니까?
Q) IBK 의 사내복지는 무엇이 있는가?
Q) 사내복지에 만족하는가?
Q) 사내복지 중 개선이나, 새로 만들어졌으면 좋겠는 부분은?
Q) 동종업계의 좋은 복지제도는?
Q) IBK에서 하고 있는 사회적 공헌 활동?
Q) 마지막으로 하고 싶은 말?

3. IBK의 사내복지

4. IBK의 사회적 책임
① 열린인사
② 금융교육 연계
③ 환경사랑
④ 불우이웃돕기
⑤ 사회공헌 기반
⑥ 나라사랑
⑦ 지역사랑
⑧ 창업안내강좌 개설
⑨ 자원봉사활동
⑩ 한사랑나눔 캠페인 협약 체결
⑪ 이웃돕기‘사랑의 연탄 10만장 후원’
⑫ 지방 공교육 발전 후원
⑬ 결식아동 돕기

5. IBK의 윤리적 문제점
① ‘꺽기’관행
② 심각한 기업은행 방만 경영

6. 동종업계의 경영사례
7. IBK 기업은행 평가 및 개선

참고 문헌 및 출처

본문내용

지난해 49억 원, 올 6월에 26억 원을 지급했다. 이밖에 해외연수 중에 연차휴가를 제공하고 수당을 주는 것은 부당하다는 지적도 어기고 작년 해외연수직원 20명에게 4926억 6천만 원을 내줬다.
한편 미국발 외환위기 이후 중소기업의 부도가 속출했다. 정작 중소기업을 도와야 하는 중소기업은행은 제 배를 채우느라 중소기업이 죽어가는 것을 보고만 있었다. 아니 ‘꺽끼’를 통해 중소기업 경영난을 가중시켜 죽이는데 일조를 했다는 지적마저 흘러나오고 있다.
6. 동종업계의 경영사례
하나은행이 지속적으로 성장할 수 있었던 원동력은 바로 Integrity에 있다. ‘업무상 실수는 있을 수 있으나 부도덕은 용서받을 수 없다’는 인사 철학과 ‘손님의 기쁨! 그 하나를 위해’라는 고객 지향성이 ‘Integrity’의 핵심이다.1991년 은행 창립과 동시에 만들어진 ‘윤리헌장’은 2002년 24쪽 분량의 ‘하나인의 행동지침’과 34개조의 ‘윤리강령’ 판넬로 제작되었다. Integrity의 기준도 2005년 ‘하나인의 예절’과 ‘하나인의 윤리강령 해설 및 세부행동기준’으로, 2006년 ‘윤리경영 사례집’으로 진화해왔다. 최근 하나금융지주회사에서도 하나금융그룹이 추구하는 「Vision &Values, Ethics Code, Manners, Style, Service Standards」를 묶은 ‘하나금융그룹의 언어(The Language of Hana Financial Group)’라는 제하의 시리즈 책을 전 직원에게 배포하여 가치 전파를 통한 시너지 확산에 노력하고 있다. 이러한 임직원들의 노력은 36년 동안 흑자 경영과 배당을 지속하게 함으로써 주주와 해외 투자기관들로부터 항상 투자 1순위로 추천받는 배경이 되고 있다.
하나정신을 계승하고 Integrity를 강조하기 위해 은행에서는 2005년 ‘윤리경영 Best Practice’를 제작해 전 임직원에게 사이버 연수를 실시하고, 딜레마 사례 및 우수사례를 매년 두 차례 컨테스트를 실시하여, 우수 응모자에게 해외 벤치마킹(Benchmarking)연수 기회를 부여하는 등 적극적이고도 자발적인 참여를 유도하고 있다. 동시에 각 부점마다 준법지원(Compliance) 담당자를 지정, 운영하여 윤리강령 및 법규 항목을 자체 점검하여 주 단위로 보고하는 전산시스템을 구축하여 운영하고 있다. 이러한 윤리경영 실천의 결과는 2년 주기의 윤리경영 인식도 설문 조사를 통해 확인되고 문제점을 자체 평가하여 개선을 위한 노력을 하고 있다.하나은행은 매년 초 전진대회인 ‘출발’ 행사로 새해를 시작한다. 이 자리에서는 영업 우수 부점 및 내부통제 우수 부점에 대한 시상뿐만 아니라 가장 영광스러운 시상이 펼쳐지게 되는데, 은행의 이름을 빛낸 사람에게 수여하는 ‘빛나는 하나인 상’이 그것이다. ‘빛나는 하나인 상’은 사회봉사 등 남몰래 선행한 직원을 발굴해 포상하는 제도로서 전 임직원들에게 가장 영광스러운 수상으로 받아들여진다.
7. IBK 기업은행 평가 및 개선
IBK의 사내 복지와 사회 공헌 활동은 매우 잘 하고 있다고 생각한다. IBK의 인프라를 통해 사회공헌도 하고 있으며 직원들의 교육과 휴식을 위해 선진 복지 시스템도 만들어져 있었다. 그러나 IBK는 경영 부문과 영업부분에서 비윤리적인 부분이 나타났다.
기업가 정신이 부족한 ‘낙하산 CEO’들은 책임경영은 뒷전이고 잠시 자리를 보존하다 떠나면 된다는 식으로 경영한다. 그러기 때문에 노조나 직원들에 끌려 다니다보니 고질적인 한국형 병폐가 사라지지 않고 있다.
따라서 윤용로 은행장은 ‘클린 금융인장’ 이미지를 되찾기 위해선 책임 경영하는 CEO로 거듭나야 한다는 숙제가 있다.
즉, 국정원에서 지적받은 ‘방만경영’, ‘불법영업’이란 문제를 ‘책임경영’으로 실행해야 할 것이다.
참고 문헌 및 출처
IBK 지속가능경영보고서 『Achieving Sustainability 지속가능경영보고서 2007』
IBK 기업은행 홈페이지 : http://www.ibk.co.kr/
네이버 카페 : http://bit.ly/hDys0r
네이버 블로그 : http://bit.ly/esnKog
아시아 투데이 : http://bit.ly/fs02WP
한국경제매거진 : http://bit.ly/gvPAWc
IBK 사회공헌활동 블로그 : http://blog.daum.net/_blog/BlogTypeMain.do?blogid=0KUbT
국민권익 블로그 : http://blog.daum.net/cleanwave/4007337

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윤리,   경영,   윤리경영,   윤리문제,   경영윤리