현대카드 기업분석과 SWOT분석및 현대카드 마케팅사례와 4P전략분석및 나의의견

소개글

현대카드 기업분석과 SWOT분석및 현대카드 마케팅사례와 4P전략분석및 나의의견에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 현대카드 기업소개
(1) 현대카드 개요
(2) 현대카드 기업연혁
(3) 현대카드 3C분석

2. 신용카드 시장환경분석

3. 현대카드 SWOT분석

4. 현대카드 마케팅전략 사례
(1) 컬러마케팅 전략
(2) 슈퍼시리즈 마케팅
(3) 문화마케팅 전략
(4) 스포츠마케팅 전략
(5) VVIP마케팅

5. 현대카드의 광고전략

6. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 결론 및 나의견해

본문내용

가 이 마케팅에서 노리고 있는 점이다. 그들이 회원간의 커뮤니케이션을 형성함으로써 현대카드에 대한 충성도를 높이는 것이 현대카드가 진정으로 바라는 목적이기 때문이다.
5. 현대카드의 광고전략
(1) 색깔과 개성이 살아있는 독특한 광고
현대카드만의 색깔과 개성이 살이 있는 독특한 광고는 현대카드의 브랜드 가치를 상승시키는 주요한 전략 중 하나이다. 최초로 현대카드가 신용카드업에 뛰어들어들며 광고한 ‘미니스커트를 입은 남자’를 시작으로 ‘아버지는 말하셨지 인생을 즐겨라’의 로고송을 히트시켰으며 최근엔 ‘옆길로 새’라는 광고를 히트시키며 브랜드의 가치를 상승시키는데 성공하였다.
전략 1. 튀는 광고를 사용한다
단순히 광고를 독특함에 치우쳐 광고만의 튀는 것이 아닌 광고 속에 나오는 제품이나 서비스를 눈에 띄게끔 만드는 광고를 사용한다.
전략 2. 잘나가는 유명 모델을 거의 사용하지 않는다.
광고에 유명 모델을 등장시키는 것이 광고주목도를 높일 수 있는 하나의 방법이지만 효율성을 측면에서 바라보았을 때에는 적합하지 않는 측면이 있다. 현대카드는 유명 모델에 사용되는 비용을 줄이고 광고운영에 집중하는 전략을 선택하였다.
전략 3. 아이돌 음악이나 팝이 아닌 가사가 없는 교향곡을 주로 사용한다.
현대카드는 광고 음악으로 주로 교향곡을 많이 선택한다. 그중에서도 웅장한 음악을 선택함으로써 현대카드의 카드의 존재는 웅장해보이고 가치있어 보이게된다.
6. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
사용자가 현재 돈이 없더라도 돈을 사용할 수 있는 서비스와 포인트 및 마일리지 제공하여, 돈을 절약하는 서비스를 제공하고 돈을 직접 들고 다녀야하는 불편함을 줄여주는 제품.
ex) 현대 M(multiple) Card
“최대 적립처, 최고 적립률“로 대표되는 포인트마케팅을 했다.
현대카드 M의 경우, 초기에는 자동차 토털서비스를 컨셉으로 강조하였고, 그러다보니 많은 소비자들이 M의 의미를 모터로 수용하였다.
이후, 현대카드 M이 주력 브랜드로 성장하면서 이에 맞춘 다양한 서비스를 실시했고, 비로소 멀티플 개념으로 리포지셔닝을 진행하였다.
소비자의 욕구에 맞춰 제품의 서비스를 업그레이드하고 경쟁 환경을 고려해 기존 브랜드가 가지고 있던 포지셔닝을 새롭게 조정하였다.
이러한 마케팅 활동의 영향으로 소비자에게 새롭게 인식된 현대카드 M은 회사를 대표하는 주요 브랜드로 입지를 확고히 다지고 있다.
현대카드 M을 시작으로 A에서 Z까지 저마다 다른 특성을 가진 제품 라인을 형성하였고,
이들은 브랜드 포트폴리오 전략에 입각해 전체 브랜드의 후광효과를 창출하기 위한 마케팅 활동을 진행하거나, 반대로 주력 브랜드만을 광고하는 전략을 선택적으로 활용하고 있다.
더불어 출시될 알파벳 역시 각자의 타깃에 맞춘 핵심 혜택을 탑재한 브랜드로 시장을 공략하고 있다.
(2) Price
연회비는 타회사와 마찬가지로 분류된 카드 종류에 각각 다르게 책정되어 있다. 보통 연회는 5천 원에서 60만 원까지 국내 / 해외 겸용으로 다양하게 나누어져 있고 V VIP를 위한 The Black은 연회비가 300만 원에 이른다. 연회비가 적어도 청구할인, 추가할인, 무이자할부 등의 혜택이 적용되며, 프리미엄 카드의 경우 문화, 항공, 명품 할인 등 큰 규모의 혜택을 제공하며 V VIP들의 마음을 사로잡는다.
(3) Place
거리 회원모집이 금지된 이후, 현대카드의 회원모집은 각 지역의 49개 영업점을 통해 이루어지고 있으며, 회원모집에 인터넷사이트를 적극 활용하고 있다. 또, 현대계열사들의 영업망을 기반으로 한 회원모집 및 서비스제공이 이루어지고 있다.
현대백화점과의 제휴를 통해 300만 백화점회원, 290만 홈쇼핑회원, 210만 인터넷쇼핑몰회원 등 총 800만명에 달하는 고객기반을 하나로 통합할 수 있게 되어 현대카드와 현대백화점이 ‘Win-Win효과’를 누릴 것으로 기대하고 있다.
(4) Promotion
1) 광고: 현대 카드는 2008년 혜성같이 나타나 지금까지도 업계에서 워너비 광고로 거론되고 있다. 매년 혁신적인 광고를 발표했지만 가장 최근이 2013년 광고 역시도 큰 주목을 받았다. 현대 카드는 10년 만에 슬로건을 'makebreakmake'로 변경하고 2013년 ‘MC 옆길로 새’ 광고를 통해 변경한 슬로건을 강력하게 대중에게 기억시켰다. 소비자의 감각을 충분히 자극시킬 만한 신 나는 노래와 영상을 맞춰 높은 유투 브 조회수를 기록했다.
2) 제휴: 현대 카드는 여러 가맹점과 제휴를 통해 홍보함으로써 광고 효과를 톡톡히 봤다. 예를 들어, 인터넷 쇼핑몰에서 현대 카드로 결제를 하면 포인트 사용을 가능하게 한다거나, 대형 마트와의 제휴를 통해 할인혜택을 적용하는 등의 혜택을 제공했다.또한 현대 카드는, 에버랜드, 롯데월드 등과 같은 테마파크의 할인을 통해 젊은 나이층의 고객들에게도 충분한 프로모션을 이뤘다고 할 수 있다.
3) 이벤트: 현대 카드는 다양한 이벤트로도 큰 사랑을 받았다. 대표적인 예로서는, 슈퍼콘서트가 있다. 슈퍼콘서트는 세계 최고의 팝 뮤지션들의 내한을 과감히 시도하여 광고 효과 뿐만 아니라 소비자의 경험을 만들어 주었다. 비욘세가 첫 내한공연을 한 것도 현대 카드의 슈퍼콘서트에서였다.
7. 결론 및 나의견해
현대 카드는 포인트 활용도가 높다는 것이 큰 장점이다. 브랜드 철학인 makebreakmake처럼 성공을 위해 정해진 길, 틀에 박힌 삶보다 자신의 길을 찾는 젊은이들에게 젊은 감각으로 다가가는 세련된 느낌을 가진다. 이벤트, 놀라움. 락의 전설이라 불리던 폴 매카트니가 슈퍼콘서트의 주인공으로 초대된 것처럼 예상치 못한 즐거움을 주는 기업이 바로 현대 카드가 아닐까 싶다.그러나 카드업체들은 공통적으로 카드 발급시 전화나 인터넷을 사용할 때 보안에 취약하다는 단점이 있다. 개인 정보를 다루는 예민한 서비스인만큼 고객의 정보 관리와 사생활보호에 힘써야 할 것이다.요즈음은 카드를 가지고 있지 않은 사람이 없을 정도로 우리의 생활과 밀접히 연관된 부분이었지만 미처 알지 못했던 카드와 카드회사의 모습을 알 수 있었고 똑똑한 카드 사용에 대해 다시 한번 생각해 볼 수 있는 좋은 기회였다.

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