목차
1. 롯데백화점 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업 History
2. 롯데백화점 서비스마케팅전략
3. 롯데백화점 해외진출전략
(1) 러시아 진출전략
(2) 중국 진출전략
(3) 향후 해외진출 전망
4. SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP분석
6. 마케팅 4P전략 평가
(1) Product
(2) Place
(3) Price
(4) Promotion
7. 위기분석과 해결방안 제안
(1) 위기상황분석
(2) 해결방안 제안
(1) 기업소개
(2) 기업 History
2. 롯데백화점 서비스마케팅전략
3. 롯데백화점 해외진출전략
(1) 러시아 진출전략
(2) 중국 진출전략
(3) 향후 해외진출 전망
4. SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP분석
6. 마케팅 4P전략 평가
(1) Product
(2) Place
(3) Price
(4) Promotion
7. 위기분석과 해결방안 제안
(1) 위기상황분석
(2) 해결방안 제안
본문내용
롯데백화점은 자체 PB브랜드인 ‘샤롯데‘를 가지고 있다. 이는 경쟁사의 ‘피코크’와 ‘시그너스'에 비해 더 인지도가 높은 편이다. 그리고 일반 National 브랜드에서는 2~30대의 젊은 고객층에게 어필할 수 있는 중저가 브랜드가 많은 편이다. 고객 수를 늘리기에는 좋지만 객단가 측면에서는 그리 좋은 전략이 아닌 것 같다. 때문에 수익성 높은 계층을 공략할 브랜드 및 이미지 제고가 필요하다 여겨진다.
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