카카오톡 SWOT분석

소개글

카카오톡 SWOT분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Strength (강점)

2. Weakness (약점)

3. Opportunity (기회)

4. Threat (위협)

본문내용

가장 큰 기회가 될 수 있을 것이다.
- 높은 유틸리티
플렛폼사업의 특성상 높은 유틸리티를 가지는 것은 당연한 결과다. 수많은 컨텐츠의 개발하고 사용하게 할 수 있는 높은 유틸리티는 카카오톡이 하고 있는 플렛폼 사업의 기회가 될 수 있다.
4. Threat (위협)
-국내 메신저시장의 포화
카카오톡의 누적 가입자는 1억 명을 넘어섰다. 국내 스마트폰 가입자의 97%가 카카오톡을 이용할 정도로 압도적인 점유율이다. 더 이상 국내에서의 카카오톡 성장을 기대할 수 없는 위치라는 위협이 존재한다. 이에 맞춰 카카오톡은 해외시장 진출을 위한 마케팅에 더욱 더 힘써야 할 때 이다.
-고객의 낮은 전환비용
이와 같은 메신저 어플리케이션의 경우 대체로 모든 서비스가 무료로 제공되고 있으며 기능의 차이가 크게 다르지 않고 설치 또한 간편하기 때문에 고객입장에서 전환비용이 매우 낮다. 그리고 고객의 입장에서 단 하나의 메신저 어플리케이션을 사용하기 보다는 복수의 메신저 어플리케이션을 사용하는 것으로 보인다. 이러한 특성은 전략적 자산인 고객의 유지에 부정적인 영향을 미치게 될 것 이라고 판단된다.
-수많은 경쟁업체의 진출로 인해서 한국뿐만 아니라 해외에 모든 모바일 SNS가 카톡의 라이벌이다. 게다가 후발주자의 고급화도 큰 위협이다. 많은 후발주자들이 고급화를 기반으로 위협을 주고 있다. 또한 해외어플의 위협도 크다. ‘Viber’, ‘올리브폰’ 등 다양한 업체가 안정된 서버와 품질로 지속적인 위협을 가하고 있다. 더욱이 배후의 대규모 포털사이트의 재무적, 마케팅적 지원을 힘입는다면 카카오톡에게는 큰 위협요소가 된다.

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