카카오톡 STP분석

소개글

카카오톡 STP분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Segmentation (시장세분화)

2. Targeting (목표시장선정)

3. Positioning (포지셔닝)

본문내용

따라 20, 30대의 모바일 메신저 어플 시장이 크다는 것을 알 수 있다.
3. Positioning (포지셔닝)
(1) 사용하기 편한 메신저
스마트폰 이용자가 카카오톡 어플리케이션을 설치만 하고 실행만 하면 휴대폰의 주소록을 자동으로 연동해 사용할 수 있게 하였다. 이러한 이유로 문자에 비해 속도는 빠르면서 사용하는데 번거롭지 않아 자연스럽게 카카오톡을 사용할 수 있는 환경을 만들었다.
(2) 부담 없는 메신저
사용의 핵심 유무는 좀 더 많은 사용이 사용할수록 고객들이 편리함을 느낄수 있다는 점이다. 이를 위해선 다른 사람들에게 추천하거나 권유하는 입소문적인 요소가 필요한데, 카카오톡은 기존의 존재하던 왓츠앱과는 달리 무료로 사용할 수 있어 사용하는 입장에서, 그리고 추천하는 입장에서도 부담없이 사용할 수 있게 하였다.
(3) 커뮤니케이션의 메신저
카카오톡은 기존의 문자 서비스나 어플리케이션이 제공하지 않았던 기능 또한 가지고 있었다. 개인 프로필 사진을 통한 다양성, 그룹채팅을 통한 커뮤니케이션 지원, 오픈 플랫폼을 이용한 기프티콘 등의 부가 비즈니스 등 여러 부분을 포함하여 굳이 다른 서비스를 이용하지 않아도 될 정도로 편리하게 만들었다.

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