싱가폴(싱가포르) 호텔환경조사

소개글

싱가폴(싱가포르) 호텔환경조사 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 싱가폴내 호텔업 환경분석
　1.싱가폴 일반사항

Ⅱ. 일반환경
　1. 정치적 환경
　　1) 싱가폴 정치 및 정부조직
　2. 경제적 환경
　　1) 경제 성장
　　2) 대외 거래
　　3) 고 용
　　4) 물 가
　　5. 금융시장
　3.사회문화적 환경
　　1) 언어
　　2) 인구/주민/종교
　　3) 역사
　4. 기술적 환경(싱가폴 기술진흥 행동계획 발표)
　5. 생태적 환경
　　1) 지리적 환경

Ⅲ. 운영환경
　1. 싱기폴 내 관광시장 현황
　　1) 시장개요
　　2) 시장 포지션
　　3) 시장현황 및 추세
　2. 싱기폴 내 컨벤션 개최지 현황
　　1) 호텔 외 개최지
　　2) 호텔내 개최지
　　3) 싱기폴, 컨벤션 개최 도시로서 세계 3위 차지
　3. 싱기폴 내 지역별 호텔 산업 현황
　　1) Bintan
　　2) China Town
　　3) East Coast
　　4) Islandwide
　　5) Orchard
　　6) Sentosa
　　7) Marina / Little India
　4. 고객
　　1) 외국인 입국 및 관광객 동향
　　2) 내국인 해외여행 동향
　5. 경쟁자
　　1) 저가의 호텔
　　2) 체인호텔
　6. 공급자
　　1) 서비스의 전문인력 양산
　　2) 정부의 적극적 후원
　7. 대체제
　　1) 게스트 하우스

Ⅳ. 관광환경
　1. 관광자 수요
　　1) 2004년 외래객 월별 입국동향
　2. 싱가폴 관광시장분석
　　1) 월별 싱기폴방문 외래객
　　2) 싱기폴방문 상위 12개 국가 입국자수
　　3) 국적별 싱기폴방문 외래객수(2004. 4. 2)
　3. 싱가폴 정부지원 관광정책
　　1) 싱가폴 1월방문객수 　2.3% 증가
　　2) 관광분야 성장 장려금 지급계획
　　3) 싱가폴의 관광진흥 10개년 목표
　　4) 싱가폴 관광회복 프로그램
　　5) 싱가폴 관광청의 마케팅 전략
　4. 싱가폴 MICE 산업 동향
　5. 싱가폴 호텔업 현황
　　1) 싱기폴 호텔에 대한 보안조치 강화
　　2) 싱기폴 호텔 관리학교 확대개설
　　3) 싱기폴 관광에 낙관적 전망
　　4) 싱기폴 호텔업 성황에도 불구하고 인력난
　6. 교통
　　1) 택시
　　2) 버스
　　3) 나이트 아울 버스
　　4) MRT (Mass Rapid Transit)
　　5) 홉온 버스
　　6) 주요교통
　7. 매력물
　　2) 나이트 사파리
　　3) 주롱새공원
　　4) 싱기폴 동물원

Ⅴ. 결론 및 전망

본문내용

수 있다. 말레이 국철을 이용하여 말레이시아 어느 곳으로도 갈 수 있고, 타이와도 연결된다. 버스 편도 잘 정비되어 있으며 야간에는 버스로 이동하는 것이 좋다.
▶ 기차 : 아침7시부터 네 차레에 걸쳐 말레이시아의 국경도시, 조호르바루로 출발한다. 또 오전 7:35분, 14:45분 두 차례 쿠알라룸푸르로 출발한다. 기차를 이용할 때는 출발 1시간 전에 표를 사고 세관수속을 마쳐야 함.
▶ 버스 : 버스터미널은 라벤더 거리와 반산 거리에 있다. 버스요금은 탈 때 미리 낸다. 거스름돈은 되돌려 주지 않으므로 항상 잔돈을 준비한 후 버스를 탑승하도록 한다.
▶ 페리 : 인도네시아의 바탐섬과 빈탐섬으로 가는 페리가 운행된다. 핑거 부두에서 매일 오전10시와 오후 3시에 출발한다.
7. 매력물
1) 차이나 타운
ㅇ 싱기폴의 초고층 빌딩들이 있는 금융 지역 바로 뒤에 차이나 타운이 있습니다. 차이나타운을 감싸고 있는 복잡하고, 화려한 거리와 전통이 물씬 풍겨지는 골목, 각 지역을 연결하는 다리등은 수십년의 시간을 거쳐 변화되었습니다.
이곳에서, 중국 상인들은 전쟁전에는 잡화상으로 생업을 시작하였고 이것은 여러 세대를 거쳐 가업으로 전수 되었습니다. 차이나타운의 생활상을 경험해 보십시오. 약재를 파는 곳에는 가벼운 병 치료를 위해 뱀 껍질과 허브, 향료 그리고 다른 강장제 재료들을 섞은 물약이 있고, 거리에는 여러 전통 음식을 찾아 볼 수 있습니다.
과일 파는 사람은 럼부탄(과일의 일종) 더미 사이에 앉아서, "과일의 왕" 두리안과 망고스틴, 그 밖에 여러 다른 계절 과일들을 전시하고 있습니다. 점쟁이들은 임시 테이블에 앉아서 자기의 미래를 간절히 알고 싶어하는 손님을 기다리고, 행상인들은 집에서 만들어 온 돼지고기로 만든 바베큐를 지나가는 사람들에게 팔기 위해 서 있습니다.
또한 아름다운 자수가 놓인 의상, 금 보석, 티셔츠에서부터 도자기와 전통 수공예품까지 많은 물품들이 믿을 수 없는 가격에 팔리고 있습니다.
전통 차, 나막신, 전통 연, 탈, 기름 종이 우산, 중국산 칠기, 아시아에서 넘어온 각종 수공예품들을 보려면 탄종파가로 가보십시오. 그 다음에 서로 밀접해 있는 스미스 스트리트, 템플 스트리트와 파고다 스트리트를 헤매다 보면 당신은 좋은 물건을 찾을 수 있을 것입니다.
차이나 타운의 현대적인 모습을 크로스 스트리트와 뉴 브릿지 로드가 밀접해있는 곳에서 볼 수 있습니다. 여기서 큰 쇼핑단지는 차이나타운 포인트(Chinatown Point), 유화(Yue Hwa), 피플스 파크 콤플렉스(People's Park Complex), 차이나 타운 콤플렉스(Chinatown Complex)라고 할 수 있는데, 이곳은 중국상품의 본산지일 뿐만 아니라 다양한 제품을 판매하고 있습니다. 전기전자 제품, 여행용품, 싼 가격의 옷과 화장품을 원한다면 이곳을 찾아보십시오.
차이나타운 포인트(Chinatown Point) 에 있는 싱기폴 수공예품 센터(Handicraft Centre)에 가면 다양한 수공예품들을 고를 수 있습니다.
2) 나이트 사파리
ㅇ 당신은 이 곳에서 코뿔소의 야간 활동을 엿볼 수 있고, 하이에나의 울음소리를 듣게 될 것입니다. 나이트 사파리는 동남아시아의 열대우림 지역, 아프리카의 사바나, 네팔의 협곡, 남아메리카의 팜파스, 버마의 정글등 총 8개 구역으루 나뉘어져 있으며, 110종 1,200여마리의 동물들이 서식하고 있습니다. 각각의 구역을 인공 구조물 대신 자연 장애물로 나누어 드라마틱한 야행성 동물의 세계를 보여 줍니다. 길을 따라 걷거나 트램를 타고 편안하게 구경 할 수 있습니다. 야간 사파리는 결코 놓칠 수 없는 모험입니다.
3) 주롱새공원
ㅇ 남극 지역처럼 설계한 펭귄 천국 지역은 5종의 200여마리 펭귄의 보금자리입니다.
이곳에는 잉카 제비 갈매기(inca terns)와 바다 오리(puffin)와 같은 50종의 다양한 해양 조류들이 서식합니다. 또 다른 볼거리로는 동남아시아의 코뿔새를 모아놓은 큰코뿔새와 큰부리새의 전시회를 들 수 있습니다.
걸어서 둘러보게 되어 있는 24개의 전시장으로 구분된 동남 아시아 새장에서는 동남 아시아 열대우림 지방의 100여종의 새들이 서식하고 있습니다. 적도지방에 서식하는 새들을 위하여 매일 정오에는 스콜(소나기)과 같은 환경까지 재현되도록 배려하였습니다.
새공원을 관람하는 가장 좋은 방법은 최신식의 냉방시설이 잘 갖추어진 모노레일을 이용하는 것입니다.모노레일은 공원의 모든 지역을 지나며 각 박물관의 다채로운 광경을 볼 수 있게 해줍니다. 공원지도를 보며 도보로 관람을 할 수도 있습니다.
제10회(1995)관광상을 수상하였습니다. (올해의 레져부분)
4) 싱기폴 동물원
ㅇ 싱기폴 동물원은 세계에서 가장 볼거리가 풍부한 동물원으로 알려져 있습니다. 개천, 암벽, 식물군과 같은 자연 장벽을 관광객과 동물들을 분리시키는데 이용함으로써 열린 동물원이라는 인식을 심어주었습니다. 멸종 위기에 처한 40종을 포함하여 240여종의 2,000여마리의 동물들이 서식하고 있습니다. 동물원의 오랑우탄 보육 프로그램을 통하여 멸종 위기에 처한 온순한 이 동물이 큰 집단을 이루게 되었습니다.
싱기폴 동물원은 세계에서 유일하게 오랑우탄과 함께 차를 마시고 아침식사를 즐길 수 있는 곳입니다. 또한 보육 프로그램을 통하여 열대지방에서 최초로 북극 곰이 탄생하였으며, 말레이 호랑이, 황금 타마린 원숭이(golden tamarin), 치타, 실론등 멸종위기에 처한 동물들의 천국이 되었습니다. 동물원 전체를 도는 정기적인 트램 서비스는 동물원의 매력적인 곳들을 쉽게 둘러 볼 수 있도록 도와줍니다.
Ⅴ. 결론 및 전망
☞ 현재 싱기폴의 입출국자 현황과 관광객 증가의 현황, 그리고 관광시장 분석으로 볼 때 현재 싱기폴의 관광 산업의 전망은 매우 밝은 것으로 예상된다.
또한, 탄탄한 기반인 MICE산업이 버팀목이 되어 주고 있고, 국가적인 마케팅 정책과 미래지향적 목표도 매우 안정적이고 착실하게 진행되고 있다.
우리 호텔이 싱기폴에 진출시 고려사항은 차별된 서비스의 질과 외래 입출국 현황을 파악하여 현지 조건에 맞는 마케팅을 해야 할 것이다.

키워드

싱가폴 호텔환경조사,   관광,   싱가포르,   싱가폴 호텔환경,   관광환경,   관광시장,   싱가포르 호텔,   운영환경,   싱가폴,   싱가폴 호텔업