마케팅 조사원론 ‘현대카드’

목차

1. 현대카드는?
1.1 현대카드 소개
1.2 현대카드 출시카드 변천사
2.3 경쟁사 분석

2. 기존 현대카드 M
2.1 기존의 현대카드

3. 마케팅 조사
3.1 시장분석
3.2 경쟁사 분석
3.3 환경 분석
3.4 소비자 분석
3.5 설문조사
3.6 마케팅조사 결과

4. 새로운 현대카드 M
4. 1 새로운 M 출시
5. 3 알파벳 마케팅
5.3.2 세분 시장 별 상품차별화

5. 성과

6. 결론

본문내용

마케팅 조사원론 ‘현대카드’




1. 들어가기전에
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❖ 라이프스타일을 토대로 한 시장세분화 및 차별적 마케팅 전략을 분석

✔ 카드소비의 주 고객층인 20~30대의 욕구와 카드 가입, 사용 및 선호도에 대해 생각과 가장 근접한 카드로 현재 다양한 TV광고 및 독특한 디자인으로 주목받고 있는 현대카드를 선정하여 연구를 진행하게 되었다.

✔ 현대카드가 기존의 현대 [M] 카드의 문제점 분석을 토대로 하여‘현대카드 M'의 재출범을 필두로 하여 새롭게 추진해오고 있는 라이프스타일을 토대로 한 시장세분화 및 차별적 마케팅 전략을 분석한다.




1.1 현대카드의 소개
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❖ 세계적으로 볼 때 신용카드가 출범하게 된 계기는 1949년 미국인 사업가인 프랭크 맥나마라가 뉴욕의 어느 레스토랑에서 저녁식사를 마치고 계산을 하려다 자신의 지갑을 호텔에 두고와 낭패를 겪게 된 경험에서 시작.

❖ 2001년 10월 현대캐피탈의 다이너스클럽(주)의 경영권 인수로 현대카드(주)가 설립.

❖ 동년 11월에 현대자동차그룹 계열사로 편입되어 그룹 내의 금융서비스사로서 자동차관련 종합서비스 및 금융서비스 제공 기업으로 새롭게 출발하였다.

　≪ 그 림 ≫




1. 2 현대카드 출시카드 변천사
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✔ Diners카드 , VISA카드와 MASTER카드를 출시.
✔ 2002년 1월 [M] 카드/기아노블레스 카드가 자동차관련 대표 신용카드로 성장.
✔ 2002년 5월 포인트제도인 SAVE Point를 시행.
✔ 2002년 9월 여성고객을 표적으로 한 여우카드를 출시.
✔ 2003년 2월 Gift 카드를 출시.
✔ 2003년 5월 현대 [M]/기아노블레스 카드는 '현대카드 M'으로 재탄생함.
✔ 2003년 8월에 현대카드 M의 보조 브랜드카드인‘mini M'을 출시.
✔ 2004년 1월에는 현대카드 CI(corporation identity)를 출시.
✔ 2004년 3월 이후 현대카드 T, 현대카드 K, 현대카드 A, 현대카드 U, 현대카드 S를 잇달아 출시.





기존 현대카드M




2.1 기존의 현대카드
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【주요카드】

　≪ 사 진 ≫　현대[M]카드

　≪ 사 진 ≫　기아노블레스카드

　≪ 사 진 ≫　일반카드

【공통서비스】

　• Dream 포인트 적립
　• 주유·정비할인 서비스  
　• 프로스포츠경기 무료입장
　• 호텔/면세점/렌터카 할인
　• 병원 종합 검진 서비스
　• 자동차 보험 고문 변호사 중재 서비스
　• 여행 편의 서비스

키워드

마케팅,   마케팅 성공사례,   마케팅사례,   현대카드