[가족갈등] 갈등의 유형, 갈등의 효과(갈등의 긍정적인 효과 및 부정적 효과), 갈등해결방법
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소개글

[가족갈등] 갈등의 유형, 갈등의 효과(갈등의 긍정적인 효과 및 부정적 효과), 갈등해결방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 갈등의 유형
1. 기본적 갈등
2. 비기본적 갈등

II. 갈등의 효과
1. 긍정적 효과
2. 부정적 효과

III. 갈등해결
1. 분노의 해결
2. 갈등해결과 부부만족
3. 구체적 갈등해결 방법

* 참고문헌

본문내용

부당하다는 느낌을 갖게 할 것이다.
생산적이지 못한 갈등해결 전략에는 강압(위협, 비난, 빈정거림 등)과 조작(상대편이 죄책감을 갖도록 시도한다) 및 회피가 있다. 대조적으로 갈등을 해결하는 긍정적 전략에는 상대편을 지원하기(적극적인 경청과 타협 혹은 동의를 통하여), 주장하기(당신의 입장을 분명하게 말하기, 주제에 대한 의사소통을 유지하기 등), 추론하기(합리적인 논쟁의 사용과 대안의 고려) 등을 포함한다.
협상을 통해 갈등이 해결될 수도 있다. 특히 행복한 결혼생활을 하는 부부들은 의사소통에 의한 협상(negotiation)으로 부부 사이의 갈등을 해결한다.
그들은 방어지향적인 대신에 과제지향적이기 때문에, 적극적인 협상을 통하여 문제를 해결하려고 한다. 코헨(Cohen)은 "성공적인 협상은 당신이 원하는 것을 얻으면서 상대편이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 확인하고 그것을 얻을 수 있도록 돕는 것"이라고 주장하였다.
따라서 부부의 의사소통에 의한 협상은, (1) 문제를 정확하게 파악하기, (2) 가능한 모든 해결방법을 모색하기, (3) 가장 적절한 해결방안을 선택하기의 순서로 이루어져야 한다.
우선 부부는 그들이 무엇 때문에 충돌하는지를 알아야 한다. 부부가 빈번하게 충돌하는 문제는 단지 표면적 이유일 뿐, 근본적 이유는 숨겨져 있을 가능성이 있다. 예를 들면, 아침마다 치약을 아무렇게나 눌러 사용하는 남편의 행동 때문에 말다툼하는 부부들의 경우, 치약사용의 문제는 단지 표면적 이유일 뿐 근본적 이유는 모든 것을 마음대로 처리하는 남편의 독선적 태도에 있을 수 있기 때문이다.
문제를 인식하면 부부는 문제가 해결될 수 있는 최상의 해결책을 모색해야 한다. 보상과 비용의 차원에서 부부 양자에게 가장 보상적일 수 있는 해결방법이 선택될 수 있도록 노력한다. 이 과정에서도 상대편의 생각을 하찮게 보거나 무시하는 것은 문제해결을 어렵게 만든다.
그림. 가족문제 해결의 환상 회로
실제로 협상은 다양한 형태를 취한다. 지배-피지배의 관계에서는 자주 피지배의 지위에 있는 파트너가 양보하지만, 협상은 부부 양편의 교환(trade-off) 형태로 이루어진다. 아내의 빈번한 외출 때문에 화를 내는 남편이 일주일에 1회의 외출이 바람직하다고 제시하면, 아내는 그것을 수락하는 조건으로 남편의 늦은 귀가를 주 1회로 제한하는 요구를 한다.
위의 그림에 제시된 바와 같이 가족문제는 일련의 과정을 거쳐 합리적으로 해결될 수 있지만, 이와 같은 부부협상 방식은 우리 문화에서는 생소하고 이기적 해결방식으로 생각될 수도 있다. 그러나 남편-아내관계를 대등한 인간관계로 인식하는 서구에서는 보편화된 갈등해결방식으로 평가된다.
효과적인 갈등해결방식에도 불구하고, 결혼생활에서 야기되는 불필요한 갈등은 미연에 방지되는 것이 무엇보다 중요한 일이다. 갈등예방을 위해, 부부는 서로에게 조그만 '숨 쉴 공간'을 마련해 줄 필요가 있다. 부부 양자는 어느 정도의 자율성과 자유를 요구하는 독립적 개체이기 때문에, 상대편의 자유를 제한하고 그를 소유하려고 하면 불필요한 갈등이나 질투심이 초래된다.
* 참고문헌
가족관계 / 김정옥, 박귀영 외 3명 저 / 양서원 / 2012
가족관계론 / 김익균, 고선옥 외 3명 저/ 정민사 / 2012
현대 가족관계학 / 이영숙, 박경란 저 / 신정 / 2010
가족치료 / 이영실, 이현우 외 3명 저 / 양서원 / 2017
가족학이론 : 관점과 쟁점 / 유계숙 외 저 / 하우 / 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
가족과 젠더 / 정영애, 장화경 저 / 교문사 / 2010

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  • 페이지수8페이지
  • 등록일2018.01.07
  • 저작시기2018.1
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1042666
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