시장조사론)마케팅 관련 인터넷 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

소개글

시장조사론)마케팅 관련 인터넷 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 마케팅 개념과 마케팅 조사

Ⅱ. 사례 분석
1. 조사대상 및 설문기간
2. 조사방법 및 과정, 내용
3. 조사결과 및 시사점

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

질서 및 안전이 각각 16%, 15%, 14.3%의 응답률을 얻어 가장 큰 지지를 받아 앞으로 경상남도의 예산 편성에 있어 사회복지나 치안 분야에 있어서 큰 투자가 되어야, 도민들의 만족도를 높일 수 있음을 보여주었다. 서민 복지에 있어서는 안심보육과 출산친화적 환경조성이 24.8%로 가장 큰 응답률을 보여주어 보육과 육아, 교육 측면의 욕구가 가장 큰 것으로 조사 되었으며 이러한 점을 고려하여 예산을 편성하고 정책을 시행한다면 경상남도 정책 시행에 대한 만족도가 매우 클 것이라 고려된다.
그 외에도 일자리 창출에 있어서는 일자리종합지원센터 등을 구축하는 것이 효과적일 것이라 답한 응답자가 전체의 27.9%로 가장 컸으며 문화에 관련된 질문에서는 고부가가치 관광상품 개발 및 관광마케팅에 대한 수요가 가장 큰 것으로 드러났다.
이러한 설문결과는 앞으로 경상남도가 한정된 예산 하에서 어떠한 식으로 고객의 욕구를 충족시킴과 동시에 만족도를 극대화할 수 있는지 방향성을 제시한다는 점에서 의의가 있으며 특히나 일자리, 보건복지, 여성출산 등의 문제가 경상남도 도민들에 의해 욕구되는 수요라는 점을 알 수 있다.
Ⅲ. 참고문헌
안동규, 『마케팅개론』, 2016.

키워드

시장조사론,   마케팅개념,   조사대상,   조사방법,   조사결과