버치힐 콘도미니엄 소개 [Birch Hill Condominium]

소개글

버치힐 콘도미니엄 소개 [Birch Hill Condominium]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론
　1.연구배경
　2.연구목적
　3.연구방법
　　1) 문헌조사
　　2) 관찰조사

Ⅱ.본론
　1.버치힐 콘도미니엄 소개
　　1) 상호(명칭): 용평버치힐콘도미니엄
　　2) 주소 : 강원도 평창군 도암면 용산리 12-1
　　3) 업종: 휴양콘도미니엄
　　4) 건축개요
　2. 버치힐 콘도미니엄 개발과정
　　1) 추진일정
　　2) 사업시행에 따른 문제점 및 대책
　3. 버치힐 콘도미니엄의 특징
　　1) 버치힐 운영현황
　　2) 버치힐 차별화 포인트
　　3) 버치힐 마케팅 전략
　　참고) 일반 휴양콘도미니엄 비교
　4. 버치힐 콘도미니엄이 용평리조트에 미치는 영향
　　1) 긍정적 영향
　　2) 부정적 영향

Ⅲ.결론
　　1) 앞으로의 전망 및 운영방안의 제시.
　　2) 시사점
　　3) 연구의 한계점

♡ 참고문헌 ♡

본문내용

별장이나 호텔과 달리 연간 사용일수가 회사별로 정해져 있다.
- 객실이 비어있을 경우에는 회원이 아닌 일반투숙객(비회원)도 숙박이 가능하다.
- 연간 사용일수가 평일과 휴일, 성수기와 비수기에 따라 제한되어 있다.
- 제2의 가정 역할을 하며 객실에 취사시설이 되어 있어 자취가 가능하며 체인으로 조직된 여러 콘도미니엄을 이용할 수도 있다.
- 성수기 수요를 조정하기 위해 평일이용권, 주말이용권, 여름특별이용권, 겨울특별이용권 등으로 이용권을 구분한다.
- 콘도미니엄은 도시생활의 권태감에서 벗어나 신선한 공기와 아름다운 자연을 제공한다.
콘도사업의 제반 문제와 마케팅시사점.
- 높은 예약부도율 : 8.1 % 미국의 4배 (예약취소는 41%)
⇒ 예약하는 고객들이 가지고 있는 확실하지는 않지만 일단 예약을 해놓고 보자는 식의 사 고 방식을 개선하기 위한 노력이 필요. 그러나 이것은 국가적인 차원에서 이루어져야 한다. (항공사예약부도율은 20%나 된다.
<자료 파이낸셜 뉴스, 2001. 9.29 자료조사기관 한국소비자연구원>
- 수익구조의 객실수입 의존도가 높음.
⇒ 부대시설을 이용을 위한 마케팅의 노력이 필요하다. 다양한 패키지 상품의 개발이나 판 매 촉진 전략이 수행되어야 한다.
<자료 국내 휴양콘도미니엄업의 시장환경 분석 및 제도개선방안에 관한 연구, 이진범 &
우리나라 콘도미니엄 운영현황과 효율적 관리방안에 관한 연구, 조광석 논문 자료.>
- 회원권의 비효율성. 사용하고 싶을 때 예약이 밀려 사용하기 어렵다.
⇒ 회원권의 판매를 연간회원권에서 1년을 성수기와 비수기의 두 기간으로 나누고 기간회 원권 형태로 전환한다. 성수기의 회원권은 가격이 높은 대신 인원을 줄이고 비수기의 회원권은 가격을 낮추는 대신 인원을 늘린다.
4. 버치힐 콘도미니엄이 용평리조트에 미치는 영향
1) 긍정적 영향
가. 용평리조트를 대표하는 상징물로서의 역할
상대적으로 높이 위치해 있고 빼어난 외관 덕분에 용평리조트를 대표할 수 있는 상징물 (랜드마크)로서의 역할을 기대할 수 있다.
나. 이미지의 고급화
서구 유럽풍의 외관과 장식은 마치 동화에나 나올법한 분위기를 조성, 용평리조트의 랜드마크화 되어가는 버치힐이 용평리조트 전체의 이미지를 상승시켜 고급화 할 수 있 으므로 용평의 브랜드 가치를 높일 수 있다.
다. 비성수기 극복
값비싼 가격대에도 불구하고 벌써 분양이 다 끝난 버치힐은 겨울레저스포츠에 일관되어 져온 용평리조트의 비성수기 시 수익창출저하를 극복할 수 있는 방안으로서의 역할을 하 고 있다.
라. 고정수요층 확보
용평리조트는 상위 3%이내의 고객들에게 버치힐을 분양해 그들이 버치힐을 소유하는 전 략으로 막대한 수입을 올리게 되었을 뿐만 아니라, 그에 따른 고정수요층을 확보할 수 있게 되었다.
2) 부정적 영향
가. 사회 위화감 조성
리조트를 이용하는 강도에 있어서도 대중들 사이에 어느 정도 격차가 존재하는 것이 사실 이다. 용평리조트 측에서도 이점을 인정하고 있는 바이지만 실제로 리조트는 더 대중성을 띌 수 있도록 노력해야 할 것이다. 이런 면에서 버치힐은 용평리조트 내 이용고객들 사이 에서조차도 상당한 위화감을 조성하고 리조트 내의 대중성을 쇄신할 수 있는 위험성을 지 니고 있다.
나. 자원의 활용 효율성 저하
버치힐은 이미 분양이 모두 끝난 상태이다. 하지만 버치힐의 전체 이용률은 15%에 지나 지 않으므로 성수기 때 밀려드는 관광객을 수용하는데 도움을 주지 못하는 실정이다.
Ⅲ.결론
1) 앞으로의 전망 및 운영방안의 제시.
현재까지 운영된 버치힐 콘도의 객실 이용률은 연간 15%로 정도이다. 이용률이 타 콘도에 비해 현저히 낮은 이유는 다른 콘도와 달리 대부분 전용구좌로 한 객실 당 한 사람 외에는 이용을 못하는 버치힐의 분양방식인 회원제와 공유제의 특징에서부터 비롯된다고 볼 수 있다. 따라서 모든 사업이 이익창출을 위해 노력하듯 버치힐 콘도의 입장에서도 객실 이용률이 높아져야 사람들이 시설을 이용할 때마다 지불하는 관리비로 인한 수익을 창출할 수 있을 것이며, 또한 기타 부대시설의 이용증가를 유도할 수 있을 것이다. 이는 앞으로의 버치힐 콘도의 운영전략이 회원들의 객실 이용률을 높이는 것에 초점을 맞추는 방향으로 나아갈 것이라는 것을 예상할 수 있다.
이에 대한 구체적인 방법의 예로 용평리조트 속에서도 버치힐 콘도만의 차별화 된 축제 또는 파티 개최 등 버치힐 회원만이 체험할 수 있는 특별한 문화와 서비스를 제공하는 것이 있다. 또한 현재 운영되고 있는 주말농장을 좀더 활성화하여 콘도의 비성수기인 봄부터 가을까지 꾸준하게 버치힐을 방문할 수 있는 여건을 만든다.
2) 시사점
기존의 콘도미니엄 사업이 회원제와 예약손님 위주의 운영과 여러 매체를 통한 대대적인 마케팅 방식을 취하고 있었다면 용평리조트의 버치힐은 이러한 기존의 운영 및 마케팅 전략과는 차별화된 전략으로 새로운 콘도운영방식을 제시하였다.
그러나 상위 3%의 소수계층만을 타겟으로 했기 때문에 콘도가 예약을 통해서 이용할 수 있다는 일반적인 인식과의 괴리감을 느끼게 했을 뿐만 아니라, 빈부격차로 인한 위화감을 조성한다는 문제점을 안고 있다.
3) 연구의 한계점
버치힐 콘도는 건축기간은 길지만(1993년 11월~2002년 12월) 실제로 오픈하여 운영된 기간은 1년 정도밖에 되지 않기 때문에 콘도의 운영과정상에서 일어나는 문제점과 이용률,그리고 그로 인한 수익에 대한 데이터베이스 부족으로 정확한 이용 상황을 알기에는 부족한 면이 있었다.
또한 버치힐이 사람들에게 많이 알려지지 않은 상태여서 버치힐을 통해 용평리조트의 이미지가 어떻게 바뀌었는지 구체적으로 파악하는데 어려움이 있었으므로 이 부분에 대한 조원들의 주관적인 판단이 많이 개입되었다.
♡ 참고문헌 ♡
- 성기만(2002),『관광개발사업경영론: 관광숙박편』, 서광문화사.
- 고상동(1998),『휴양 콘도미니엄 경영론』,百山.
- kotler,philip(2000), 『호텔, 외식, 관광 마케팅』, 석정.
- 용평리조트: http://www.yongpyong.co.kr
- 김재민(1997), 『관광 숙박시설의 확충 및 개선에 관한 연구』, 한국관광 학회

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