목차
1. KFC의 소개
2.미국보다 중국에서 성공한 이유
1) 중국 매장의 증가
2) 왜 미국에서는 크게 성공 하지 못하는데 중국에서 성공을했던 걸까요?
3) 시장을 선택한 오너의 결정력도 중요하지만 도대체 왜?하필KFC만 성공하느냐
1.중국식 메뉴 출시
2. 직원채용 & 재료공급
3. 광고
4.중국 KFC의 현지화 그 성공비밀
2.미국보다 중국에서 성공한 이유
1) 중국 매장의 증가
2) 왜 미국에서는 크게 성공 하지 못하는데 중국에서 성공을했던 걸까요?
3) 시장을 선택한 오너의 결정력도 중요하지만 도대체 왜?하필KFC만 성공하느냐
1.중국식 메뉴 출시
2. 직원채용 & 재료공급
3. 광고
4.중국 KFC의 현지화 그 성공비밀
본문내용
○ 관리경영의 현지화 전략
(1)경영 현지화: 아시아지역 본부를 상하이에 설치해 소비자의 요구에 더 빨리 반응할 수 있게 함. 1급 도시와 2, 3급 도시의 큰 격차를 고려해 지역 맞춤형 경영 전략을 펼침. 가맹점을 통한 특허경영으로 중국 전역으로 매장이 확산됨.
(2) 시장 현지화: 외래문화를 가장 쉽게 받아들이는 청소년층을 주 타깃으로해 이에 맞는 상품과 서비스를 제공함. 어린이들을 위한 공간을 조성해 부모의 이목을 집중시킴.
(3)인재 현지화: 지역 인재를 채용해 소비자의 요구에 더 귀 기울일 수 있게 됐으며 동시에 정부와 대중에게 사회에 기여하는 이미지를 심어주게 됨
○ 마케팅의 현지화 전략
1)관계 현지화: 다국적 기업의 중국 진출에 가장 큰 어려움을 겪는 것 중 하나는 바로 ‘관계(关系)’ 문제임. KFC는 이를 위해 홍보부서를 만들고 공공사업에 힘써 관계 형성을 위해 노력함.
(2)브랜드 이미지와 광고 현지화: KFC 브랜드가 가지는 외국적 이미지를 최대한 배제하는데 집중함. 패스트푸드의 비만문제, 쓰레기 식품 논란이 제기됐을 때는 ≪중국 KFC 건강식품정책≫을 공포해 영양 균형, 웰빙 창도자로서의 이미지를 부각함.
미국KFC와 달리 중국식KFC 메뉴를 추가하여 중국인들에게 다양한 종류의 음식들을 제공할 수 있는 점을 내세워 경영해가는 중국 KFC.
메뉴 뿐만 아니라 직원채용, 재료공급 등 현지화를 위해 다양한 방식으로 경영전략을 세워가고 있는데요. 앞으로 또 어떤 새로운 방식의 현지와 마케팅이 진행될 수 있을지 기대됩니다!
(1)경영 현지화: 아시아지역 본부를 상하이에 설치해 소비자의 요구에 더 빨리 반응할 수 있게 함. 1급 도시와 2, 3급 도시의 큰 격차를 고려해 지역 맞춤형 경영 전략을 펼침. 가맹점을 통한 특허경영으로 중국 전역으로 매장이 확산됨.
(2) 시장 현지화: 외래문화를 가장 쉽게 받아들이는 청소년층을 주 타깃으로해 이에 맞는 상품과 서비스를 제공함. 어린이들을 위한 공간을 조성해 부모의 이목을 집중시킴.
(3)인재 현지화: 지역 인재를 채용해 소비자의 요구에 더 귀 기울일 수 있게 됐으며 동시에 정부와 대중에게 사회에 기여하는 이미지를 심어주게 됨
○ 마케팅의 현지화 전략
1)관계 현지화: 다국적 기업의 중국 진출에 가장 큰 어려움을 겪는 것 중 하나는 바로 ‘관계(关系)’ 문제임. KFC는 이를 위해 홍보부서를 만들고 공공사업에 힘써 관계 형성을 위해 노력함.
(2)브랜드 이미지와 광고 현지화: KFC 브랜드가 가지는 외국적 이미지를 최대한 배제하는데 집중함. 패스트푸드의 비만문제, 쓰레기 식품 논란이 제기됐을 때는 ≪중국 KFC 건강식품정책≫을 공포해 영양 균형, 웰빙 창도자로서의 이미지를 부각함.
미국KFC와 달리 중국식KFC 메뉴를 추가하여 중국인들에게 다양한 종류의 음식들을 제공할 수 있는 점을 내세워 경영해가는 중국 KFC.
메뉴 뿐만 아니라 직원채용, 재료공급 등 현지화를 위해 다양한 방식으로 경영전략을 세워가고 있는데요. 앞으로 또 어떤 새로운 방식의 현지와 마케팅이 진행될 수 있을지 기대됩니다!
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