설문 조사시 회수율 저하방지를 위한 방법

소개글

설문 조사시 회수율 저하방지를 위한 방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 설문 조사시 회수율 저하가 발생되는 이유
2. 설문 조사시 회수율 저하방지를 위한 방법

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

위해 노인이나 실업자 등, 비교적 시간적 여유가 있는 사람들을 조사 대상자로 선정할 경우 회수율은 일정 부분 높아질 수 있는 것이다.
-일반적으로 설문 조사에 응하는 조사 대상자는 설문조사에 따른 어떠한 금전적 보상도 받을 수 없다. 이 때문에 조사 대상자는 설문조사를 고리타분한 것으로 인식할 수 밖에 없고, 결국 회수율 저하가 발생되는 것이다.
-미국 하버드대학교 인센티브에 따른 후속 우편 설문조사 누적 응답률-
회수율을 올리기 위해서는 조사 대상자에게 일정 부분 금전적 보상을 할 수도 있다. 지난 1992년 미국 하버드대학교에서는 인센티브에 따른 후속 우편 설문조사 누적 응답률을 조사한 바 있고, 조사결과 인센티브가 높을수록 회수율 또한 그만큼 더 상승한 것으로 밝혀졌다.
Ⅲ. 결론
설문조사의 회수율을 상승시키는 것은 결국 설문조사 비용을 절감하고 인력낭비를 막는 유일한 방법이라고 생각한다. 개인적으로 설문조사에 따른 금전적 보상을 하는 것이 가장 효과적인 방법이라는 생각을 한다.
Ⅳ. 참고자료
설문조사자료의 통계 분석 (설문조사방법을 사용하는 논문 지침서) 박용석(부동산컨설턴트), 홍종선(대학교수) 저 | 자유아카데미 | 2007.08.31.

키워드

설문조사,   설문조사회수율,   저하방지