[조직이론] 조직에 대한 관점(과학적 관리론 인간관계론 XY이론 Z이론 종합품질관리)

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목차

조직에 대한 관점

I. 과학적 관리이론

II. 인간관계이론

III. X이론과 Y이론

IV. Z이론

V. 종합품질관리

* 참고문헌

본문내용

에서 먼저 받아들여진 조직 관리의 개념이다. 즉 2차 세계대전 이후 일본 산업에서 매우 중요하게 다루어진 것은 바로 조직 산출물인 재화와 서비스에 대한 질(quality)이었다. 이러한 일본 기업들의 조직 산출물의 질을 중요시하는 조직 관리는 일본 산업의 성공을 가져 오게 하였다.
바커(Barker, 1995)는 TQM의 궁극적 목적인 클라이언트와 소비자에 의해 정의 내려진 질을 보장하기 위해 클라이언트의 만족과 피고용인의 권한강화가 중요하다고 하였다. 이를 위해 클라이언트의 변화하는 욕구에 민감해야 함과 동시에, 피고용인들 간 팀 접근과 친밀한 직원 문화를 만들어 가는 것을 중요하게 다루었다.
* 참고문헌
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발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

키워드

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