[조직과 권력] 권력의 원천과 권력행사

소개글

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목차

권력

I. 권력의 원천
1. 대인적 원천
1) 보상적 권력
2) 강압적 권력
3) 합법적 권력
4) 준거적 권력
5) 전문적 권력
2. 구조적 원천
1) 지식
2) 자원
3) 의사결정
4) 네트워크

II. 권력의 행사와 수용과정
1. 복종
2. 동일시
3. 내면화

* 참고문헌

본문내용

. 물론 상사와 부하간의 수직적 관계라는 전통적인 연계관계도 권력의 중요한 측면이 될 수 있으나 조직의 내 외적 네트워크에 의한 수평적 연계는 권력수준의 차별성을 야기 시키는 중요한 요인이다.
II. 권력의 행사와 수용과정
권력자가 다양한 권력원천을 사용할 때 권력수용자에게 영향을 미치는 과정에는 복종 동일시 내면화의 세 가지 과정이 있다.
(1) 복종(compliance)
권력 행사자가 의도한 대로 권력수용자에게 영향을 미치는 경우를 복종의 과정이라 할 수 있다. 이러한 복종은 그렇게 함으로써 자기에게 돌아오게 될 보상에 대한 기대와 그렇게 하지 않았을 때 받게 될 처벌의 두려움에서 발생한다. 이러한 복종을 성공적으로 유도하기 위해서는 보상을 할 수 있는 충분한 능력을 가지고 있어야 하며, 권력수용자의 행동을 충분히 관찰하고 평가할 수 있는 직위에 있어야 한다. 즉, 권력수용자의 복종상태를 관찰하여 보상이나 처벌을 할 수 있어야 함을 의미한다.
(2) 동일시(identification)
다른 사람의 지시를 기꺼이 수행하는 것은 그 사람이나 집단과 밀접한 관계를 유지하려고 하기 때문에 발생하는 것이다. 권력행사자에게 많은 매력을 느끼고 그와의 관계를 유지하는 것에 높은 가치를 부여하고 스스로 그에게 영향을 받기를 원하기 때문이며, 이럴 경우 권력수용자는 권력행사자와의 동일시과정에 의해 권력이 이전된다고 할 수 있다. 이러한 권력수용자는 다른 것에는 관심이 없고 다만 권력행사자와 좋은 관계를 유지하는 것에만 만족하고 높은 가치를 부여하게 된다.
현대기업에서는 신입사원 훈련과정에 동일시과정(mentoring)을 설치하여 신입사원이 조기에 친숙한 행동을 하게 하거나 기존사원과 단기간 내에 동일한 행동을 하도록 유도하고 있다. 즉, 신입사원에게 선배사원을 관찰하고 상호접촉을 할 수 있도록 공식경로는 물론이고 비공식경로까지도 마련해 줌으로써 그들이 관리기술을 조속히 배워 동일한 행동을 할 수 있도록 유도하려는 것이다. 결국 이러한 과정을 통해 신입사원에게 선배사원과의 친밀성을 유지함은 물론 자기의 경력 방향을 알게 하고, 기업의 철학을 체득하게 하면 조직의 업무수행에 자신감을부여하려는 것이다.
(3) 내면화(internalization)
권력수용자는 권력행사자의 행위가 자기의 가치관과 일치하면 그것을 받아들이고 내면화하게 된다. 별도의 보상을 기대하지 않고 스스로의 내면적 보상을 받아들임으로써, 자기의 욕구가 충족되고 도덕적 판단의 기준이 설정되는 것이다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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