[직무와 조직태도] 직무만족 조직몰입 조직시민행동 조직공정성 심리적 계약

소개글

[직무와 조직태도] 직무만족 조직몰입 조직시민행동 조직공정성 심리적 계약에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 직무 만족
1. 직무만족 측정
2. 직무만족과 조직행동 간의 관계
3. 직무만족과 생활만족 간의 관계

II. 조직 몰입

III. 조직 시민 행동

IV. 조직 공정성

V. 리더와 조직에 대한 신뢰

VI. 심리적 계약

* 참고문헌

본문내용

하게 대우한다고 지각하면 자신의 자존심을 증진시켜 주는 조직에 대해 사회적 정체성이 형성되어 조직 동일시가 일어나거나 조직에 대한 몰입행동과 조직시민 행동을 하게 된다고 하였다(Meyer & Smith, 2000). 맥파린과 스위니(McFarlin & Sweeney, 1992)는 분배 공정성은 조직 몰입에 주 효과를 나타내지만 구성원이 절차 공정성이 높다고 지각한 조건보다는 낮다고 지각한 조건에서 분배 공정성이 조직 몰입에 미치는 효과가 증가한다는 상호 작용 영향력을 검증하였다.
V. 리더와 조직에 대한 신뢰
베이어와 데이비스(Mayer & Davis, 1999)는 리더에 대한 신뢰(leader trust)에는 다음과 같이 세 가지 구성 요소가 있다고 제안하였다.
능력에 대한신뢰, 즉특정 영역에서 리더가가지고 있는 기술, 역량, 특성에 대한 부하들의 신뢰다.
선의에 대한 신뢰
일관성에 대한 신뢰, 즉 리더가 부하들이 수용할 만한 원칙을 고수하고 일관성을 유지한다는 부하들의 지각이다.
리더에 대한 부하들이나 구성원의 신뢰는 리더십 행동의 효과성에 매우 중요한 영향을 미친다. 한편, 조직에 대한 신뢰는 경영진에 대한 신뢰와 조직 구성원에 대한 신뢰로 구성되어 있다. 조직에 대한 신뢰를 개념화하면 아래 페이지의 그림과 같다.
쿡과 월(Cook & Wall, 1981)은 일반적으로 조직에 대한 조직 구성원의 신뢰는 조직 몰입과 높은 상관관계를 가지는 것으로 나타났으며, 이러한 결과는 조직 내 집단 구성원간이나 집단 간의 신뢰가 조직의 장기적인 성장을 위해서도 매우 중요한 요소라고 볼 수 있다.
그림. 조직에 대한 신뢰
VI. 심리적 계약
심리적 계약(psychological contract)이란 조직 구성원과 조직 사이에 존재하는 상호간의 의무에 대한 지각으로 정의된다. 루소(Rousseau, 1鉛0)는 심리적 계약을 크게 져래적 계약(transactional contract)과 관계적 계약(relational contract)으로 분류하였다. 거래적 계약은 외적 보상과 보수에 관한 계약으로서 연봉을 협상할 때처럼 구체적인 의무사항을 포함한다. 이에 비해 관계적 계약은 조직과의 관계에 중점을 두며, 보다 암묵적인 상호 의무를 포함한다. 루소와 샬크(Rousseau & Schalk, 2000)는 암묵적 교환 개념으로서 심리적 계약은 다양한 국가와 사회, 조직에 대해서도 조직 간 타당도와 일반화 가능성이 있으며, 장기적인 성장을 위해서도 매우 중요한 요소라고 주장하였다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

키워드

개념 정의,   특징 특성,   종류 유형