[경영자] 경영자의 정의와 조건 경영자의 유형 및 기능

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목차

경영자

I. 경영자의 정의

II. 경영자의 조건
1. 경영자의 필수적 조건
2. 경영자의 부수적 조건

III. 경영자의 유형
1. 경영층의 분류
1) 하위경영자
2) 중간관리자
3) 최고경영자
2. 경영자의 유형
1) 라인과 스탭관리자
2) 직능관리자와 전반관리자
3) 행정관리자와 경영관리자
3. 경영자의 분류
1) 소유경영자
2) 고용경영자
3) 전문경영자
4. 직급별 경영자 의무의 중요성
1) 개념적 기능
2) 대인적 기능
3) 기술적 기능
4) 진단적, 분석적 기능
5) 경영자의 기술 혹은 기능
1/ 기술적 자질
2/ 인간적 자질
3/ 개념적 자질

IV. 경영자의 기본기능
1. 계획
2. 조직화
3. 지휘 및 조정
4. 통제

* 참고문헌

본문내용

특히 경영자는 조직계층이 높아질수록 종업원과 동료는 물론 공급자, 고객, 투자자 그리고 기타 조직 외부인들과 함께 일을 수행해야 한다. 따라서 경영자에게는 개인이든 집단이든 상대방과 의사소통하고, 이해하며, 동기를 부여하는 대인적 기능이 필요하다.
(3) 기술적 기능
기술적 기능은 조직 내에서 이루어지는 특정한 작업유형을 성취하거나 이해하기 위해 필요한 기능으로 용구, 설비, 작업방법 및 특정의 일을 다루는 기법 등을 활용할 수 있는 능력이다. 특히 이 기능은 전문적 지식과 함께 실제 작업 상황에서 경험을 획득하는 과정을 토대로 한 해당분야의 기술적 이해도는 물론 숙련도와 관련을 맺고 있다.
(4) 진단적 분석적 기능
진단적 분석적 기능은 상황에 가장 적합한 반응을 구체화 시킬 수 있는 경영자의 기능을 말한다. 내과의사가 징후를 감지 분석하고 가능하나 원인을 규명하여 처방을 내리듯이 경영자는 조직의 징후를 분석함으로써 조직의 문제를 해결하는 대안을 찾아낼 수 있어야 한다. 분석하고 진단할 수 있는 능력은 문제를 정의하고, 가능한 원인들을 인식하며, 가장 직접적인 문제를 집중적으로 해결하도록 한다.
(5) 경영자의 기술 측은 기능(skill)
경영자가 가지고 있어야 할 기술에는 기술적 기술, 인간과 기술, 개념적 기술의 세 가지가 있다.
1/ 기술적 자질(technical skill)
- 담당업무의 수행을 위한 기능적 자질, 결국 육체, 지능적 자질
- 조직의 하위수준 경영자(일선경영자)에 가장 필요한 자질
2/ 인간적 자질(human skill)
- 개인 혹은 집단으로서 다른 사람과 같이 일하고 이해하며, 동기 부여하는 기능
- 대인관계 및 경영자의 사회적 기능
- 조직의 중간수준, 중간경영자에 가장 필요한 자질
3/ 개념적 자질(conceptual skill)
- 조직의 목표달성을 위해 관련 활동들을 조정 통합할 수 있는 능력
- 조직과 환경과의 관계에서 적응 관리할 수 있는 능력
- 조직의 상위수준, 즉 최고경영자에 가장 필요한 자질
IV. 경영자의 기본기능
일반적으로 경영자들은 계획(Plan), 조직(organize), 지휘(direct), 조정(cordinate) 그리고 통제(control)의 다섯 가지 관리기능(managerial function)을 수행한다.
<그림> 경영자의 기본기능
1) 계획
계획이란 미래를 예측하고 회사의 목표를 달성하기 위해 가장 적절한 행동을 취하도록 결정하는 기능이다. 즉 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게 할 것인가에 대한 결정을 말한다. 계획은 지속적으로 이루어지며, 변화하는 과정이다. 예컨대 현대기업을 둘러싸고 있는 시장상황, 기술, 원자재의 공급은 물론 회사자체의 조직특성 또는 지속적으로 변화하고 있다. 경영자는 기업의 상태와 환경의 변화를 지속적으로 파악하고 그에 따라 계획을 보완, 수정해 나아가야 한다. 적절한 계획수립이 없이는 성공적인 경영성과를 기대할 수 없다.
2) 조직화
일단 계획이 세워지면 이의 실행을 위한 조직을 필요로 하게 된다. 조직화란 직무와 권한이 공식적 구조를 설정함으로써 인적 자원과 물적 자원을 연결시키는 것을 의미한다. 조직화 과정에서는 다음과 같은 제 단계를 통해 직무를 관리 가능한 단위로 분류하고 필요한 사람을 충원하게 된다.
1/ 조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 업무활동을 파악한다.
2/ 업무활동을 논리적, 체계적으로 분류한다.
3/ 분류된 업무에 직책과 사람을 할당한다.
3) 지휘 및 조정
모든 조직은 사람으로 구성되어 있으며, "경영자의 직무는 조직구성원에게 지시하고 조정하는 것이다. 즉, 지휘자는 경영자가 종업원을 동기 부여시키고, 상대방의 행동을 지시하며, 효과적 의사소통 경로를 선택하고, 구성원간의 갈등을 해소해 주는 기능을 말한다. 이에는 과업을 할당하고, 필요한 절차를 설명하고, 필요한 지시를 하고, 오류를 범하지 않도록 확인하는 활동들을 포함한다.
지휘기능은 특히 하위 관리 층에서 중요하나 역할을 하는데, 이 계층에 가장 많은 직원들이 분포되어 있기 때문이다. 일선 관리 층이 "사람을 통해서"업무를 성공적으로 수행하기 위해서는 효과적인 리더의 역할을 담당해야 한다.
4) 통제
경영자가 수행하는 마지막 기능은 통제기능이다. 목표를 설정한 후 계획을 세우고, 조직 구조를 형성하며, 이에 기초하여 종업원의 채용, 훈련, 동기부여 시킨 경우에도 목표를 달성하지 못할 수 있다. 따라서 경영자는 당초 계획한 것이 이루어질 수 있도록 하기 위해 조직의 성과를 감시해야 한다. 즉, 실제성과를 측정하고 당초 목표와 비교하여 중대한 차이가 존재할 경우 이를 수정하는 과정이 곧 통제과정이다.
통제의 4가지 기본단계는 다음과 같다.
첫째, 성과의 표준을 정한다.
둘째, 실제성과를 측정한다.
셋째, 실제 성과와 표준을 비교하여 차이를 확인한다.
넷째, 차이가 있는 경우, 그 원인을 파악하고 수정조치를 취한다.
예를 들어 기업의 수익성, 투자수익률, 시장점유율 등에서 차질이 있는 경우 이의 수정을 위해서는 가격구조의 변화, 새로운 원자재 구입, 생산방식의 변화, 새로운 포장디자인 또는 그 밖의 다른 변화들을 필요로 하게 될 것이다. 기업의 통제시스템은 판매실적, 생산비자료, 재무실적 또는 마케팅 조사 자료로부터 유용한 정보를 추출해 법으로써 조직 목표달성의 차질 여부를 찾아낼 수 있어야 한다. 이와 같은 정보는 계획의 수정을 위한 결정적인 자료가 되며, 그에 따른 계획 -> 조직화 -> 충원 -> 통제의 사이클의 변화를 가져 오게 된다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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