[직무관리] 직무분석 직무평가 직무설계 인사고과

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목차

직무관리

I. 직무관리의 의의

II. 직무분석
1. 직무의 단위 결정
2. 직무내용의 체계적인 기술
3. 직무기술서 작성
4. 직무명세서 작성

III. 직무평가
1. 점수법
2. 요소비교법
3. 서열법
4. 분류법

IV. 직무설계

V. 인사고과

* 참고문헌

본문내용

다 충실한 직무내용으로 개선하여 종업원이 새로운 자세로 직무에 임할 수 있도록 하는 방법이다. 이러한 직무충실화는 종업원에게 새로운 동기를 부여해주고, 성취감이나 책임감 또는 성장의 기회를 제공하는 계기가 된다.
V. 인사고과
인사고과란 종업원의 능력과 업적을 평가하고 이를 토대로 종업원의 잠재적 능력의 유용성을 파악하는 것을 말한다. 인사고과는 종업원에 대한 보상, 승진, 이동, 인력개발 등에 활용된다.
인사고과에는 자기고과, 상사에 의한 고과, 동료에 의한 고과, 하위자에 의한 고과, 외부인에 의한 고과 등이 있다. 한편 전통적 고과방법으로는 업적과 능력을 타 종업원과 비교하여 순위를 결정하는 서열법, 근무성적에 관한 객관적 기준을 정해 놓고 이를 계속적으로 기록하는 기록법, 고과요소마다 평정척도를 정하고 이에 따라 A급, B급, C급, D급 등 등급을 정하는 평정척도법, 미리 설정된 평가 세부일람표에 따라 체크하여 평가하는 대조법(checklist법) 정해 놓은 비율에 맞추어 피고과자를 강제로 할당하는 강제할당법, 피고과자가 작업 업적을 구체적으로 적어서 평가한 업무보고법 등이 있다. 이 밖에 근대적 인사고과 방법으로는 목표관리법, 평가센터법 등이 있다.
인사고과에 있어서 고려해야 할 점으로서 가장 중요한 것은 정확하고 공정한 평가이다. 이러한 공정성과 정확성을 확보하기 위하여서는 인간성, 인품 등 민물중심의 고과를 지향하고 일 중심, 업적중심의 인사고과가 확립되어야 한다. 그리고 하나의 고과자료로 모든 분야의 고과를 행하지 말고 분야별, 목적별로 고과를 따로 따로 행하여야 한다. 또한 고과자들의 전문적 자질이 부족할 경우를 대비하여 고과훈련이나 교육이 필요하다. 이와 함께 과거의 잘못에 대하여 고과하기보다는 미래의 가능성을 고려하여 고과를 행하는 것이 바람직하다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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