미샤 MISSHA 마케팅 4P STP SWOT분석 - 미샤 마케팅사례 연구
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소개글

미샤 MISSHA 마케팅 4P STP SWOT분석 - 미샤 마케팅사례 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 미샤 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

2. 미샤 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)

3. 미샤 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)

본문내용

. 미샤는 수많은 시장 세분화를 통해 시장을 세분화 한 후 자사의 브랜드 메시지에 걸맞게 광고, 가격에 민감하고, 실질적 가치를 중시하며, 합리적 소비를 지향하는 소비자 즉, 값 비싼 화장품 보다는 중, 저가를 선호하는 10대 후반에서 40대 후반의 여성을 타겟으로 선정했다.
- 미샤의 주 특징인 ‘고품질 중저가’ 여성과 달리 피부톤의 다양성을 고려한 세부적인 피부톤 별 생산과 많은 야외 활동으로 상한 피부를 2중으로 케어해 줄수 있는 신제품. ‘이 제품을 사용함으로써 자신감이 생기고 성공이 되게끔 이끌어주는 문구, “성공을 부르는 화장품, 자신감을 바르자 등” 기존의 비비크림으로 높은 명성을 이어 나가고 있는 인지도를 등에 업고 현재 인지도와 차별성이 모두 높은 제품은 없다는 결론 아래 포지셔닝 맵을 그려보았다.
3. 미샤 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
미샤의 제품은 특별하다?! 대부분의 화장품 그 제품만의 독특하고 예쁜 용기에 담겨 소비자의 이목을 끈다. 하지만 미샤는 다른 화장품들과는 반대의 의미에서 고객의 시선을 끌고 있다. 단순한 용기, 아예 포장은 없는 경우도 있다.
미샤의 기본 제품 라인은 ‘미샤’ 이름으로 불리며 상백피, 오행초, 하수오의 식물 성분을 포함하고 있다. 이는 보습, 수렴, 피부결 개선, 등의 효과가 있다.
‘아로마 보떼’계열의 제품은 4가지 피부타입으로 구성된다. 그것은 지성 피부를 위한 레몬라인, 건성 피부를 위한 자스민라인, 민감성 피부를 위한 로즈마리 라인, 복합성 피부를 위한 일랑일랑 라인으로 미샤는 customization(고객화)을 실천하고 있다.
(2) Price (가격전략)
미샤는 현재 저가 화장품이라는 이름과 걸맞지 않게 고가격전략을 취하고있다. 유명한 스타들을 광고모델로 기용하여 소비자들로 하여금 어마어마한 광고비를 화장품 가격으로 부담하게 하는 것이다. 오프라인 매장을 확장하면서 언론에 자사의 초저가 시장 공략의 취지는 고액의 모델을 쓰지 않고, 광고를 하지 않아서 광고비를 아껴 좀 더 값싸고 질 좋은 제품생산을 소비자에게 공급하겠다는 초기의 취지와는 다르게 해외시장을 노린다는 표면적인 취지하에 고액 모델이 필요했던 것이다. 이후 미샤의 신제품마다 가격대가 올라갔으며 이를 못마땅에 하는 소비자들이 늘고있는 추세이다
(3) Place (유통전략)
기존의 화장품 업체와의 큰 차별화된 것 중 하나는, 미샤가 브랜드 샵 개념의 프랜차이즈를 중심으로 운영했다는 것이다. 기존의 화장품 판매점은 여러 브랜드를 함께 파는 전문점 형식으로 매장관리가 떨어질 뿐 아니라, 많은 재고 부담 비용과 그로 인한 가격 상승 및 현금 흐름의 문제로 화장품 제조업체뿐 아니라 유통업체에게도 심각한 문제였다. 이러한 구조적인 문제는 해결하기 위하여 미샤는 업계 최초로 브랜드 샵 프랜차이즈를 도입하여, 깔끔한 인테리어와 매장 관리 및 홍보활동을 지원해주고, 거래 또한 현금 결제를 원칙으로 했으며, 모든 주문, 관리 시스템을 인터넷으로 연결하여 원가 절감 과 동시에 재고부담을 줄여 갈 수 있도록 하였다.
(4) Promotion (프로모션전략)
미샤는 초창기에 온라인의 특성을 활용하여 네티즌들의 입소문과 사용 후기를 통해 제품 판매를 촉진시켰지만 최근에는 오프라인에서의 프로모션에 집중하여 시행하고 있다. 특히 활발한 판매촉진 활동으로 다양한 세일 마케팅 (매월 10일 미샤데이, 썸머&윈터 빅세일, 제품 1+1 프로모션)을 통해 고객들에게 저렴한 가격으로 제품을 제공하는 동시에 재고를 처리함으로써 제품의 회전율을 빠르게 하여 일거양득의 효과를 보고 있다.
또한 세련되고 감각 있는 이미지를 겸비한 김혜수, 조인성,손예진,나나등을 모델로 선정하여 브랜드이미지 고급화를 시킴과 동시에 동방신기, 보아 등의 한류스타를 모델로 계약하여 해외시장의 고객유치에 성공하였다. 또한 한, 중, 일의 VIP 고객을 초청하여 각종 메이크업 쇼와 회사 측과의 Q&A이벤트 등을 개최하는 Greeting Day Promotion을 통해 우수고객에 대한 프로모션을 진행하고 있다. 뿐만 아니라 온라인 구매소비자를 위한 온라인전용 웹프로모션 등을 진행하고 있다. 또한 매월 미샤데이(20%), 썸머 빅세일(50%), 윈터 빅세일(50%), 성년의날(향수, 립스틱) 등의 다양한 세일 마케팅과 그 외 비정기적으로 제품 1+1 프로모션)을 통해 고객들에게 저렴한 가격으로 제품을 제공하는 동시에 재고를 처리함으로써 제품의 회전율을 빠르게 하여 일거양득의 효과를 내고 있다.
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  • 등록일2019.06.06
  • 저작시기2019.6
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  • 자료번호#1101991
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