[방송통신대 2019년도 2학기 커뮤니케이션과 인간] 현대인의 삶에서 구체적 갈등 사례 1개 혹은 최대 2개를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용 원인과 문제점이 무엇인가

소개글

[방송통신대 2019년도 2학기 커뮤니케이션과 인간] 현대인의 삶에서 구체적 갈등 사례 1개 혹은 최대 2개를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용 원인과 문제점이 무엇인가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 부부·연인간 갈등
1) 구체적인 갈등 사례
2) 갈등의 원인
3) 갈등의 문제점
2. 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안
1) DO & DON'T 리스트
2) 갈등 완화를 위한 소통능력 기르기

Ⅲ. 결론

참고자료

본문내용

더 정확히 이해하게 되어 상대에게 감정이입을 더 잘하게 되는 것으로 나타났다.” 김영임·허은·양문의·최현설(2016), 갈등과 소통, 지식의날개, 39쪽
이러한 점에서 부부 간 커뮤니케이션 과정에서 발생하는 갈등을 완화하고 싶다면 챙김의 마음가짐을 견지해야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
“화성남자 금성여자가 선풍적 인기를 끌며 인구에 회자되었던 적이 있다. 남녀의 성향 차이가 상상을 초월할 만큼 크다는 점, 남녀관계에서 이성에 대한 충분한 지식이 필수라는 점이 강조되었다.” 김영임·허은·양문의·최현설(2016), 갈등과 소통, 지식의날개, 27쪽
남성과 여성의 성향은 생각보다 훨씬 더 다르다. 따라서 부부·연인간 갈등에 대응하기 위해서는 기본적으로 남과 여가 서로 다르다는 점을 인식하고 이해하는 것이 중요하다. 서로의 다름을 인정하지 않고 각자의 관점으로만 상대방을 바라본다면 결코 공감대를 형성할 수 없다.
이번 과제물에서는 부부·연인간 갈등을 완화하기 위한 구체적인 방법들에 대해 살펴봤다. 이러한 방법들이 궁극적으로 지향하는 모습은 협력형 관계이다. 부부 간의 갈등을 적절히 관리하기 위해서는 상호 간의 협력적인 태도를 유지하는 것이 중요하다. 갈등 커뮤니케이션행동 유형에서 협력형이란 자신뿐만 아니라 상대방 이익을 함께 고민하는 가장 시장적인 갈등관리 유형이다. 삶의 동반자로서 서로에게 도움이 될 수 있는 방향으로 생각하는 것은 불필요한 갈등을 완화시킬 수 있다.
참고문헌
- 김영임·허은·양문의·최현설(2016), 갈등과 소통, 지식의날개
- 김영임(2016), 커뮤니케이션과인간, 한국방송통신대학교출판문화원

키워드

현대인,   갈등,   갈등완화,   커뮤니케이션,   갈등 사례