사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술하시오

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본문내용

및 확산되면서 대상의 중복이나 연계부족 등의 비효율적인 운영방식과 개인의 역량에 의해 성과가 좌우되는 것에 대한 문제점과 한계가 인식되고 있다. 전문인력 양성교육과 인프라의 부족, 고용의 불안정도 우수인력이 유입되는 것을 방해하여 사례관리의 질적 향상을 도모하기 어렵다고 볼 수 있다.
다양한 문제를 가지고 있지만 사례관리자가 클라이언트에게 적절하고 최선의 서비스를 제공하기 위해서 소속된 기관의 지웡늘 받는 것이 중요한데 사례관리자가 혼자서 실천할 수 없고 체계의 도움이 필요하기 때문이다. 그러나 사례관리자의 개인의 역량과 노력에 의존하는 사례관리는 사례관리자에게 지나친 의존과 책임을 지게 만들고 결국은 소진에 이르게 할 수 있다. 사례관리자들이 사례관리과정에 의미를 부여하고, 사례관리자들의 업무를 조정하면서 사회자원을 연계하여 기관 내 자원과 서비스와 프로그램을 연결해 사례관리자 교육과 슈퍼비잔, 합리적 의사소통을 할 수 있는 기반이 조직이라고 할 수 있다.
4.참고문헌
1) 최효선, \"사례관리자의 직무외상 경험이 사례관리 수행에 미치는 영향\", 2018., 경기대학교 대학원
2) 김한영, \"사례관리자의 역할수행에 관한 연구\", 2012., 아주대학교

키워드

사례관리,   사례관리자의 역할,   사례관리의 예