집단을 대상으로 한 개입의 중간 단계에 대해 논의하시오

소개글

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목차

I. 중간단계의 특징

II. 중간단계에서 필요한 실천기술
1. 집단응집력 향상기술
2. 집단과정을 촉진하기 위한 실천기술
가. 자기노출기술
나. 직면기술
다. 피드백 활용 기술


* 참고문헌

본문내용

가 보이는 불일치를 알아차리고 주의집중기술을 활용하여 이에 대한 피드백을 클라이언트에게 제공하는 기술을 의미한다(Ivey, 1994). 자기노출과 마찬가지로 건설적인 직면기술도 집단의 중간단계에서 필요한 핵심적인 기술이다. 집단성원의 말과 행동 간에 불일치를 보이는 경우 또는 집단성원이 전달하는 메시지의 내용들 사이에 불일치를 보이는 경우 사회복지사는 집단성원을 직면한다. 이러한 불일치를 보이는 집단성원을 직면하는 것은 집단성원이 자신의 행동과 태도를 검토해 볼 수 있는 기회를 제공하기 때문에 집단성원의 성장을 위해 도움이 될 수 있으며, 집단 전체를 보다 생산적으로 만드는 방법이 될 수 있다.
집단성원에 대한 건설적인 직면은 집단성원의 성장을 위해 필요한 실천기술임은 분명하나 종종 오해를 불러일으키거나 역효과를 낳을 수 있다. 따라서 직면하기 기술을 사용할 때에는 특히 주의를 기울여야 한다.
사회복지사는 직면하기 기술을 사용할 경우 타인을 존중하는 자세를 가져야 하며, 직면의 목적은 집단성원들이 인식하지 못했던 부분을 볼 수 있도록 한다는 점을 기억해야 한다. 또한 집단성원을 직면할 때, 집단성원의 행동을 구체적으로 지적하고 그 행동이 집단과 다른 집단성원들에 미치는 영향을 자세하게 설명하는 것이 필요하다.
(다) 피드백 활용 기술
피드백(feedback)이란 집단성원들에게 그들의 역할 수행이나 또는 서로를 어떻게 바라보는지에 대해서 명확한 정보를 제공하는 것이다(Ivey 1994). 집단성원들 간에 자발적으로 피드백을 주고받는 것은 집단 내에서 학습이 이루어지는 가장 중요한 방법 중의 하나이다. 상대방에게 솔직하게 그리고 상대방이 느낄 수 있게 피드백을 제공한다면 집단성원들은 자신들의 행동이 다른 성원들에게 끼친 영향을 이해할 수 있게 되며, 더 나아가 긍정적인 변화를 이루는 계기가 될 수도 있다. 피드백은 구체적이어야 하며, 장점에 초점을 두는 것이 좋다. 또한 클라이언트에게 지나치게 많은 피드백을 동시에 제공하는 것은 효과적이지 못하다. 가장 의미 있는 피드백은 피드백을 제공하는 사람과 제공받는 사람 간의 관계를 직접적으로 다루는 피드백이다. 피드백을 구하는 적절한 예는 다음과 같다.
예시 : \"지금까지 우리가 얘기한 것에 대해 어떻게 생각하십니까?\"
\"질문이나 추가로 언급할 말은 없습니까?\"
\"우리가 행동원칙에 대해 얘기했는데 어떤 생각이 드십니까?\"
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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집단,   한 개입의,   중간 단계