집단상담 및 활동기법에 대해 설명

목차

Ⅰ. 집단상담 및 활동 개념

1. 집단상담의 개념
2. 집단상담의 필요성
3. 집단상담의 특징
4. 집단상담 실천과정
1) 집단의 목표 설정
2) 잠재적 집단 성원 및 후원기관 사정
3) 집단 성원의 모집, 구성
4) 집단 구성원의 사정(개별적 정보를 통한 사정)
5) 자원 연결 및 협력체계 구축
6) 집단환경 준비
7) 집단에 대한 소개 등 오리엔테이션 계약
8) 집단계획서 완성
9) 프로그램 실시 전 준비상태: 첫 세션 들어가기 전의 준비

Ⅱ. 집단상담 및 실천의 초기, 중기 단계

1. 상호소개
2. 집단목표 및 규칙 설정
3. 전체적인 계약
4. 집단 사정
5. 집단운영요령: ‘프로그램의 생명은 즐거움에 있다.’
6. 프로그램 실행 시 주의사항
7. 중간평가

Ⅲ. 집단상담 및 실천의 종결, 평가 단계

1. 집단의 평가
2. 한 회기 내의 평가 단계
3. 사후관리

Ⅳ. 집단발달과정

Ⅴ. 집단크기와 집단구성


*참고문헌

본문내용

-서비스를 계속 거부하는 클라이언트에게는 서비스를 받지 않을 권리를 론중해 주
어야 한다.
-탈퇴자들은 사전에 반드시 탈퇴에 대한 신호를 보내온다. 참여자가 탈퇴신호를 보
낼 때 즉각 개입하여야 효과적이다(잦은 지각, 의욕 없는 태도, 책상에 엎드려 있거나
시선접촉의 시간이 짧고 산만한 행동).
-강화방법
*강화는 지속적으로, 일관성 있게 한다.
*가족, 이웃, 친구들과 연계하여 같은 방법으로 반복강화하면 더욱 효과적이다.
*프로그램 실시 전에 참여자들에게 프로그램의 규칙을 알리거나 규칙을 함페 만들
도록 한다. 처벌이나 부적 강화를 줄 때에는 반드시 규칙에 의거해서 한다. 부적
강화나 처벌은 예후가 좋지 않으므로 사용을 자제하고 특히 체벌은 절대 금지사
항이다.
*긍정적 강화를 주로 사용하되 심각한 문제를 반복하는 구성원의 경우 지도자가
부정적 행동에는 무관심하다가 긍정적 행동을 보일 때 즉시 정적 강화를 한다.
-클라이언트가 부정적 행동을 보이거나 문제행동을 반복할 때 지도자가 어색한 상
황을 모면하기 위해서 웃으며 넘기는 것은 좋지 않다. 농담하듯이 개입하는 기술
을 자주 사용하면 개입효과가 약화된다. 클라이언트가 잘못했을 때에는 죄책감을
다소 느낄 수 있도록 사태의 심각성을 감지할 수 있도록 둔다.
*쉽고 친근한 용어를 사용한다.
(7) 중간평가
중간 단계에 집단에 대한 중간평가를 실시한다. 이는 집단 구성원에게 직접 피드백을
받는 방법과 집단지도자에 의한 분석, 평가방법이 병행되어야 한다. 집단 구성원에 대한
개별평가와 집단의 진보와 성장에 대한 평가 그리고 중간 단계 이후의 집단활동의 내용
이나 과제, 방향에 대한 수정계획이 이루어져야 한다.
3. 집단상담 및 실천의 종결 명가 단계
(1) 집단의 평가
앞서 프로그램의 평가 시에 논의했던 것처럼 집단상담 및 실천도 과학적인 평가설계
를 통해 평가를 실시하여야 한다. 집단의 효과성 평가, 효율성 평가와 더불어 집단 프로
그램의 개선과 기획을 위한 과정평가 및 욕구평가를 실시한다. 또한 작성된 평가보고서
의 내용을 공유하는 작업이 필요하다.
(2) 한 회기 내의 평가 단계
-프로그램을 마친 후 그날의 프로그램 상황을 평가한다. 보조지도자가 있다면 함께
평가하여 객관적 평가가 이루어지도록 한다.
-다음 프로그램과의 연결상황을 예상하고 사전준비를 해둔다.
-과정기록이나 참여자 상태를 분석하는 데 필요한 자료는 미리 챙겨 둔다.
-기록은 미루지 않는다. 미뤘다 쓴 기록과정은 이미 기억의 유실로 인하여 가치가
떨어진다.
(3)사후관리
집단의 종결 시 사후관리 대상을 선정하고 사후관리 계획을 수립한다. 필요 시 지역
사회 내 자원을 연결하거나 다른 프로그램으로 연결한다. 또한 집단 프로그램 참여자의
장기적 효과를 파악하기 위해 '회고적 조사'를 실시할 수도 있다. 프로그램 참여자의 신
상기록을 철저히 관리하여 프로그램 종료 후 1년 이상의 시점에 참여자들에 대한 설문
조사를 통해 참여했던 프로그램에 대한 평가와 장기적인 시점에서 어떠한 영향을 주고
어떻게 인식하고 있는지 등의 조사를 실시할 수 있다.
4. 집단발달과정
대부분의 집단은 동일시할 수 있는 4단계를 통해 시작한다. 이러한 유형의 발달은 집
단관찰자가'그 단계들을 기술하고, 각 단계에서 무엇이 일어날지를 예견할 수 있도록
한다.
첫 번째 단계에서 대부분의 집단은 지도자에 대한 강한 신뢰를 표현한다.
두 번째 단계에서 집단원들은 더욱 자기 자신들을 주장하기 시작한다. 이 기간 동안
에는 어느 정도의 갈등이 일반적이다. 구성원들이 서로에게 보다 편안해지고, 그 집단
내에서 일어나는 일에 대한 책임을 더 크게 느끼게 될 때, 힘과 관리문제들은 보다 더
빈번해진다. 이전 단계에서 합의하였던 목적들에 반대할 수도 있고, 침착성을 잃을 수
있는 지도자에게 도전할 수도 있다. 지도자는 갈등에 대해 공개토의하도록 조장하여 그
집단이 그들의 결정에 궁극적으로 책임을 지도록 하는 것이 중요하다. 충돌을 예상하고,
수용하며, 오히려 건전한 것으로 인정하는 것 또한 중요하다.
세 번째 단계로 갈등 단계가 지나면 그 집단은 그들이 직면하고 있는 일차적인 일을
지속할 준비가 된다. 집단생산성이 증가하고, 목적 달성에 보다 더 집중하게 되고 그 집
단의 작업 단계이다. 구성원들은 주로 그 집단에 대해 확실함을 갖고 집단과 구성원들
에게 발전된 애정을 갖게 되거나 좋아하게 될 것이다. 그리고 그들의 생각과 반응을 좀
더 공유하려고 할 것이다. 역할들이 뚜렷해지고, 집단문화가 발달하게 되면, 구성원 간
에 신뢰가 형성된다. 지도자의 역할이 이 단계에서 달라질 수 있다. 지시자가 아닌 상담
자, 조언자, 혹은 그 집단의 자원으로 활동할 수 있는 지도자에 대한 욕구가 보다 커질
수 있다.
마지막으로, 보통 네 번째 단계인 분리에서는 집단의 목적을 달성하고, 구성원들은 집
단으로부터 감정적으로 분리되기 시작한다. 집단이 종결되는 이 단계에서는 대개 상실
의 감정을 느끼게 되고, 분노의 감정을 느끼기도 한다. 사회복지사는 다시 구성원들이
그들의 감정을 수용하고 논의하기 위해 도움을 필요로 할 것이라는 것을 예상하고 인식
해야 한다.
5. 집단크기와 집단구성
교육집단은 보통 4-15명, 토론집단은 보통 5-8명으로 구성된다. 개인성장집단, 지지
집단, 치료집단은 5-8병이 이상적이다. 물론 인원이 3명 정도로 적거나 12명 정도로 많
을 수는 있다(Jacobs, Harvill & Masson, 1994). 집단의 지속기간은 한 회기당 1시간 30분에서 2시간 정도 집단을 만나는 것이 일반적이다. 사전에 각 회기의 길이와 회기 수를 명
시하는 것은 구성원들로 하여금 주제에 초점을 맞추고 관련 없는 주제들로 시간낭비를
하는 것과 같은 역기능적 행동을 막아 줄 수 있다.
*참고문헌
-이근홍(2006). ‘인간행동과 사회환경’. 공동체
-오혜경(2005). ‘장애인복지론’. 창지사
-김동배(2005). ‘시민사회와 자원봉사’. 학지사
-조흥식 외(2003). ‘가족복지학’. 학지사
-김태성, 김진수(2004). ‘사회보장론’. 청목출판사
-이동원 외(2004). ‘변화하는 사회 다양한 가족’. 양서원

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영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황