청소년지도 집단역동의 영역과 원리, 집단역동 영향요인

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청소년지도 집단역동의 영역과 원리, 집단역동 영향요인에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

청소년지도 집단역동의 영역, 원리 및 영향요인

I. 집단역동의 영역
1. 의사소통과 상호작용의 유형
2. 집단매력
3. 집단응집력
4. 사회적 통제
5. 집단문화

II. 집단역동의 원리

III. 집단역동의 영향요인
1. 개인적 차원의 요인
2. 조직적 차원의 요인

본문내용

에 대한 존중과 그들의 발전에 대한 관심은 효과적인 집단의 일에 기초가 된다.
(2) 집단경험은 새로운 경험, 보호, 인식, 조망 등과 같은 개인의 요구를
충족시키기 위한 수단이다.
(3) 모든 집단의 구성원은 집단과정에 영향을 끼치는 역할을 수행한다.
(4) 모든 집단의 구성원은 집단 활동을 위한 책임감을 가지고 있어야 한다.
(5) 모든 집단의 구성원은 다른 사람의 이야기를 경청해야 하고, 다른 사람과 함께 더불어 생활하는 자신의 정체성을 확립하고 타인들의 도움이 필요하다는 것을 인식하고 있어야 한다.
(6) 집단의 구성원은 자신들의 책임감 있는 행동에 대해 적절한 보상을 필요로 한다. 즉, 일이 잘 진행되었다는 만족감을 체험해야 한다. 만일 집단의 구성원이 자신들이 좋아하는 특별한 과업을 수행했을 경우에는 보다 더 큰 만족감을 얻게 된다.
(7) 집단 내에서의 동질성이 집단의 안정을 위해 매우 필요한 것임을 인식할 필요가 있다. 리더는 항상 각 구성원의 성격과 배경이 이질적이라는 사실을 명심하고 구성원들이 최선을 위해 역할을 수행할 수 있는 조건을 마련해 주어야 한다.
(8) 집단 내에서 다양한 활동들은 집단의 구성원들에게 보상을 안겨 주는 기회가 된다는 사실을 명심해야 한다.
(9) 집단 내의 문제를 해결하고 새로운 일을 수행하는 과정을 주목하는 것은 성취결과에 관심을 기울여 나가는 것만큼 가치 있는 것이다.
(10) 개인의 감정 보호와 집단에 대한 느낌은 집단 참여 활동을 촉진하게 한다.
(11) 학습의 심리학적 원리는 집단 상황에 적용된다.
(12) 집단이 가지고 있는 목표와 개인이 가지고 있는 숨겨진 의제를 모두 달성하기 위해서는 협동이 강조되어야만 한다.
(13) 커뮤니케이션의 어려움은 문제의 원인이 되고 집단의 생산성을 감소시킨다.
(14) 함께 일하는 기법과 집단에 대한 평가는 목표에 도달하는 수단이며 바라는 결과에 도달하는 훌륭한 방법이다.
3. 집단역동의 영향요인
집단역동은 여러 가지 요인에 의해 영향을 받기 마련이다. 이러한 영향요인은 크게 개인적 차원의 요인과 조직적 차원의 요인으로 나누어 살피볼 수 있다.
1) 개인적 차원의 요인
집단에 영향을 미치는 개인적 차원의 요소로 인구통계학적 특성, 능력과
지성, 인성, 그리고 기대 등을 들 수 있다.
인구통계학적 특성에서는 집단의 구성원의 연령, 성, 신체의 크기 등의
요인이 집단행위의 성과에 영향을 끼치고 있다는 것이다.
성원들은 목표달성을 위해 자신의 능력과 지능을 집단에 바친다. 그들은
다른 집단성원들과 일상적인 상호작용을 통해 집단 내에서 주어진 일을 효
과 있게 수행한다. 즉, 이들은 집단활동에서 더욱 적극성을 보이고 조직에
공헌하며 집단적 결정에서 보다 큰 영향력을 행사할 수 있고 자기의 능력
이 잘 활용될 때 집단행위에서 만족을 느끼게 된다.
인성은 개인이 다른 집단 성원들과 어떻게 행동하고 상호작용할 것인가
를 결정해 주는 요인이 된다. 권위적인 자질, 다른 사람을 수용하는 자질,
격정적 자질, 외향 또는 내향적인 자질, 자기 신뢰 또는 의존형 자질, 사회
성이 높은 자질 등 인성이 다르기 때문에 집단화과정과 상호작용과정도 다
양하게 된다.
개인 및 집단의 행위는 기대 내용이 어떤 것인가에 따라 달라질 수 있다.
집단 속에서의 기대는 개인이 경쟁적으로 주어진 과업을 훌륭하게 수행할
수 있으리라는 기대, 성원의 성취에 따른 집단의 보상에 대한 기대, 집단활
동에 대한 개인의 공헌과 목적달성에 대해 집단이 갖는 기대 등이다.
2) 조직적 차원의 요인
집단행위에 영향을 줄 수 있는 조직적 차원의 요인으로는 집단의 규모,
사회적 밀도, 과업의 형태, 집단의 구성 등을 들 수 있다.
집단의 규모에 따라 집단행위가 달라진다. 소집단에서 긴장이 커지는 대
신 동의와 의견의 합치가 가능하고 대집단에서는 긴장의 해소나 정보의 교
환이 용이하다. 소집단에서는 사람들이 밀접한 관계를 유지하고 의좋게 지
낼 수 있지만 규모가 큰 집단에서는 성원들이 의견을 조정함에 있어서 자
기 지향적일 수 있다. 소집단의 성원들은 대집단의 성원보다 더 큰 만족을
얻을 수 있다. 집단규모와 성취 사이에는 일관된 관계성이 없으나, 수행될
과업의 형태가 집단의 성취에 영향을 미친다.
사회적 밀도(social density)란 50피트의 도보 거리 안에 있는 집단 수의
크기를 말한다. 직선거리보다 도보거리가 측정에 중요한 수단이 되는 것은
집단은 대면을 통한 상호작용이 중요하기 때문이다. 집단 성원이 만나는 물
리적 공간이 가까운 것은 상호작용과정에서 보다 긴밀한 유대관계를 갖게
한다. 사회적 밀도가 증가하면 집단의 관계가 복잡해져 스트레스와 긴장을
유발하는 경우도 있지만 정보의 교환이 갖게 되고, 기술 조직의 경우 동료
들까 가까이 있을 때 스트레스를 덜 느끼며, 성원 간의 우정과 작업에 대한
만족이 커지는 경우도 있다.
과업의 형태는 그 목표에 따라 생산과업, 토의를 통해 안건을 해결하는
토의과업, 여러 가능한 대안 가운데 최상의 해결책을 모색하는 문제해결과
업 통이 있다. 생산과업에 관여하는 집단은 일정한 시간 내에 최소의 노력
으로 과업을 성취하려는 데 역점을 두고, 토의 과업에서는 성원으로 하여금
안건에 대한 관여를 깊게 가지도록 하는 데 역점을 두고 있다. 그리고 문제
해결 과업의 집단에서는 지도자들이 다른 과업의 지도자들 보다 더 활동적
이고 집행적 행위에 많은 영향을 주고 있다. 과업 수행이 용이하고 조정의
필요성이 그리 크지 않은 과업을 수행할 경우 분업을 통해서 업무를 처리
할 수 있으나 과업이 복잡하고 조정의 필요성이 클 경우 공동작업이 더 필
요하게 된다.
집단을 구성하는 개인의 특성에 따라 집단행위와 그 성취도도 달라진다.
욕구, 동계, 가치관, 인성 등이 동질적 특성을 가진 집단의 경우에는 이질적 집단의 경우보다 협조 및 의사소통이 원활하여 집단의 유효성이 높다. 그러나 지나치게 일치성을 보이면 비생산적인 집단활동을 초래하기도 한다. 이질적 집단의 경우 개인 간 이질성 때문에 갈등의 가능성이 크나 개인 간의 높은 성취수준의 차이는 서로 지적 능력을 자극하고 수준 높은 문제해결을 가능하게 만든다.

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