목차
1. 이케아 기업소개
2. 이케아 기업철학
3. 이케아의 성공비결
4. 이케아 마케팅전략 사례분석
5. 미래전망
2. 이케아 기업철학
3. 이케아의 성공비결
4. 이케아 마케팅전략 사례분석
5. 미래전망
본문내용
매우 큰 선점 효과를 가져 왔다.
6) 재미있는 광고
- 이케아의 광고는 이케아의 가치가 고스란히 묻어있다. 최근 해외에서 방영을 시작한 ‘The Joy of Storage’ 영상 광고는 옷장 속 정리되지 않는 옷들을 철새로 표현했다. 광고에서 갈 곳 잃은 철새(옷)들이 마지막 종착지로 선택한 곳은 깔끔한 수납이 가능한 이케아의 수납장 속이었다.
또 하나,는 2003년 칸 광고제 그랑프리 수상작 ‘Death of a Lamp’이다. 거실 구석의 작은 램프가 거리에 버려져있고 추적추적 비까지 내리는 가운데 램프는 계속 자리를 지키고 서 있다. 창문 너머로 보이는 전 주인의 거실에는 새로운 램프가 놓여 있다. 고개를 푹 숙이고 앉은 모습이 마치 풀이 죽은 어린아이를 보는 것 같다. 풀이 죽은 램프를 뒤로하고 한 남자가 나타난다. 그는 냉정한 표정과 말투로 말한다. “당신들은 이 램프에 미안해하죠. 바로 그래서 당신들이 미쳤다는 겁니다. 램프는 아무 것도 느낄 수 없습니다. 그리고 새로운 것이 훨씬 낫습니다”. 광고의 메시지는 다소 과격하지만, 영상 끝에 나타난 반전은 소비자에 신선한 자극을 주는 데 성공했고, 많은 소비자가 이케아라는 브랜드에 열광하게 했다.
5. 미래전망
IKEA의 비전은 많은 사람들에게 더 나은 하루하루를 만들어주는 것이다. 그리고 사람들에게 좋은 것이 결국엔 기업에게도 좋을 것이라는 것이다. 이에 따른 그들의 사업 계획은 최대한 많은 사람들이 구매할 수 있도록 책정한 낮은 가격으로 좋은 형태와 기능, 그리고 품질을 결합하는 것이다. 그리고 이것이 사람들이 그들의 일정한 소득에서 더 나은 집을 만드는 데에 기업이 공헌하는 바이다. 집은 세상에서 가장 중요한 공간이고 더 나은 집은 더 나은 삶을 만들기 때문이다.
IKEA에서는 수년간 지속가능한 경영을 하기 위한 연구를 해왔다. IKEA에서 말하는 ‘지속가능성’이란 사람들과 그들이 속한 사회가 환경적, 경제적, 사회적으로 잘 사는 것을 책임지는 것이다. 이는 환경을 보호하는 것과, 강하고 건강하며 사람들이 번영하는 사회로 발전시키는 것이다.
이에 따라 IKEA는 ‘People & Planet Positive’ 라는 전략을 세웠고 이는 3가지로 나눠지는데 이를 하나하나 살펴보도록 하자.
(1) 수많은 고객들이 그들의 집에서 보다 지속가능한 삶을 살도록 한다. 가능한 한 가장 낮은 가격에 고객들이 에너지를 절약하거나 생산하고 낭비를 줄이도록 도와주는 상품들을 개발하고 발전시키는 데에 선두가 된다.
(2) 자원과 에너지의 독립을 위해 노력한다. 이는 지속가능한 원재료에 장기적으로 접근하여 재활용을 하고 지구의 한계 내에서 자원을 사용하는 것을 뜻한다. 우리가 소비하는 것보다 더 많은 재생가능한 에너지를 생산하고 가치사슬을 통해 에너지 효율을 운영하여 재생가능한 에너지 생산의 선두가 된다.
(3) 우리의 사업에 영향을 받은 사람들과 지역사회를 위해 그들이 더 나은 삶을 살 수 있도록 노력한다. 우리의 가치사슬을 통해 행동의 범위를 확장하여 좋은 이웃이 되고 인권을 지지한다.
6) 재미있는 광고
- 이케아의 광고는 이케아의 가치가 고스란히 묻어있다. 최근 해외에서 방영을 시작한 ‘The Joy of Storage’ 영상 광고는 옷장 속 정리되지 않는 옷들을 철새로 표현했다. 광고에서 갈 곳 잃은 철새(옷)들이 마지막 종착지로 선택한 곳은 깔끔한 수납이 가능한 이케아의 수납장 속이었다.
또 하나,는 2003년 칸 광고제 그랑프리 수상작 ‘Death of a Lamp’이다. 거실 구석의 작은 램프가 거리에 버려져있고 추적추적 비까지 내리는 가운데 램프는 계속 자리를 지키고 서 있다. 창문 너머로 보이는 전 주인의 거실에는 새로운 램프가 놓여 있다. 고개를 푹 숙이고 앉은 모습이 마치 풀이 죽은 어린아이를 보는 것 같다. 풀이 죽은 램프를 뒤로하고 한 남자가 나타난다. 그는 냉정한 표정과 말투로 말한다. “당신들은 이 램프에 미안해하죠. 바로 그래서 당신들이 미쳤다는 겁니다. 램프는 아무 것도 느낄 수 없습니다. 그리고 새로운 것이 훨씬 낫습니다”. 광고의 메시지는 다소 과격하지만, 영상 끝에 나타난 반전은 소비자에 신선한 자극을 주는 데 성공했고, 많은 소비자가 이케아라는 브랜드에 열광하게 했다.
5. 미래전망
IKEA의 비전은 많은 사람들에게 더 나은 하루하루를 만들어주는 것이다. 그리고 사람들에게 좋은 것이 결국엔 기업에게도 좋을 것이라는 것이다. 이에 따른 그들의 사업 계획은 최대한 많은 사람들이 구매할 수 있도록 책정한 낮은 가격으로 좋은 형태와 기능, 그리고 품질을 결합하는 것이다. 그리고 이것이 사람들이 그들의 일정한 소득에서 더 나은 집을 만드는 데에 기업이 공헌하는 바이다. 집은 세상에서 가장 중요한 공간이고 더 나은 집은 더 나은 삶을 만들기 때문이다.
IKEA에서는 수년간 지속가능한 경영을 하기 위한 연구를 해왔다. IKEA에서 말하는 ‘지속가능성’이란 사람들과 그들이 속한 사회가 환경적, 경제적, 사회적으로 잘 사는 것을 책임지는 것이다. 이는 환경을 보호하는 것과, 강하고 건강하며 사람들이 번영하는 사회로 발전시키는 것이다.
이에 따라 IKEA는 ‘People & Planet Positive’ 라는 전략을 세웠고 이는 3가지로 나눠지는데 이를 하나하나 살펴보도록 하자.
(1) 수많은 고객들이 그들의 집에서 보다 지속가능한 삶을 살도록 한다. 가능한 한 가장 낮은 가격에 고객들이 에너지를 절약하거나 생산하고 낭비를 줄이도록 도와주는 상품들을 개발하고 발전시키는 데에 선두가 된다.
(2) 자원과 에너지의 독립을 위해 노력한다. 이는 지속가능한 원재료에 장기적으로 접근하여 재활용을 하고 지구의 한계 내에서 자원을 사용하는 것을 뜻한다. 우리가 소비하는 것보다 더 많은 재생가능한 에너지를 생산하고 가치사슬을 통해 에너지 효율을 운영하여 재생가능한 에너지 생산의 선두가 된다.
(3) 우리의 사업에 영향을 받은 사람들과 지역사회를 위해 그들이 더 나은 삶을 살 수 있도록 노력한다. 우리의 가치사슬을 통해 행동의 범위를 확장하여 좋은 이웃이 되고 인권을 지지한다.
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