[통합마케팅 커뮤니케이션2] IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오

소개글

[통합마케팅 커뮤니케이션2] IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 통합 마케팅 커뮤니케이션 (IMC)의 개념

2. IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지
1) 지각
2) 태도
3) 기억
4) 학습
5) 동기
6) 가치
7) 라이프스타일
8) 문화

3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

상으로 하는 전략이기 보다는 소비자의 \"행동\"에 대한 정확한 정보를 획득한 뒤 가장 큰 효과를 얻을 수 있는 특정 소비자 그룹에게 커뮤니케이션 자원을 집중 할 수 있도록 만드는 집중의 전략이다. IMC 전략에서 소비자 조사 보고서의 통계 데이터보다 소비자 경험의 체험에 따른 소비자 통찰(consumer insight)을 중요시하는데 이는 소비자 통찰을 통해 심리타점을 치는 것이 구매 행동으로 이어지게 하는데 효과적이며 고객 간 또는 상품간의 이질성(heterogeneity)에 관한 지식을 바탕으로 특정한 고객집단을 표적으로 그들의 요구에 부합하는 차별화된 상품으로 마케팅 하여야 고객을 만족시킬 수 있기 때문이다. 넷째, 기업 내에서는 예산 안에서 전략을 짜고 이 전략을 위해 부서 간 협조와 통합을 통해 실용적이고 능동적인 전략을 구사해 향후 전략의 효과를 분석을 통해 결과로 측정할 수 있으며 재무적, 경영적으로 효율성을 증진시킬 수 있다.다섯째, 단기간의 전략이 아닌 장기적인 전략으로 오랜 시간동안 소비자의 정보를 축적, 분석하여 이를 토대로 짜여지는 전략으로 목표 달성이 아닌 시장에서 경쟁 우위를 다질 수 있다.여섯째, 전략 모델과 방법, 실행 과정은 있지만 상황에 따라 변화가 가능하며 실행 후 문제점을 분석, 정리된 데이터를 바탕으로 새롭게 전략을 수정, 발전시켜 다시 사용할 수 있는 순환적 구조를 가지고 있다. 일곱째, 수직적 구조가 아닌 수평적 구조의 전략으로 기업 내 부서들 사이에서, 정보를 전달하는 매체들 관계 역시도 상하 구조가 아닌 좌우 수평 구조로서 정보를 전달하는 전략으로 정보를 수평적으로 받아들이는 소비자의 특성에 맞출 수 있다. 여덟째 물건을 잘 팔리게 하는 것이 아닌 브랜드 가치를 높여서 강력한 브랜딩화 시키는 것이 목적이다. 이러한 특징을 통해 IMC(Intergrated Marketing Communications)를 단순히 직역해서 통합된 마케팅 커뮤니케이션이라고 하기 보다는 전략적 마케팅 커뮤니케이션(Strategic Marketing Communications)으로 이해해야 하며 IMC은 하나의 의미로 규정될 수 있는 고정된 개념이나 전략이 아닌, 시대에 맞는 전략적 마케팅 커뮤니케이션이라는 역동적이고 순환적인 특징의 전략으로 이해해야 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술해 보았다. 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이란 이용 고객 혹은 잠재된 고객이 서비스 및 제품을 계속하여 이용할 수 있도록 설득하거나 정보를 계속적으로 공급해주는 마케팅 활동의 모든 것을 말한다. IMC활동의 도구들을 선행연구에서 확인해 본 결과 연구자마다 다양하게 분류하고 있는데, 국내 프로모션 차원에서 통합적 마케팅 커뮤니케이션을 기반으로 한 선행연구에서 IMC활동은 기존 마케팅을 개별적으로 분리하여 활동하는 것이 아닌, 서로 연관되게 묶으므로 크게 그리고 통합적이고 전체적으로 보려는 방법을 사용한다.
참고문헌
윤희숙, 2004, 브랜드와 소비자 삶의 영원한 파트너, 제일기획.
박선영(2019). 통합적 마케팅 커뮤니션이션(IMC) 차원의 글로벌 럭셔리 브랜드 패션 내러티브 연구. 성균관대학교 일반대학원 박사학위논문.
김정현(2012). 통합적 마케팅 커뮤니션이션(IMC) 전략을 통한 미술관 전시 홍보 연구. 홍익대학교 미술대학원 석사학위논문.
이준형(2000), 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 전략적 활용방안에 대한고찰. 건국대학교 언론정보대학원 석사학위논문.
전채남(2006). 통합적 마케팅 커뮤니션이션(IMC)이 브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 연구. 영남대학교 대학원 박사학위논문.

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