목차
1. 강인함과 따뜻함
2. 차갑게 그러나 뜨겁게
3. 능력이 권위를 만든다.
4. 의지가 굳은 사람이 살아남는다.
5. 따뜻한 사람이 상대를 끌어당긴다.
6. 상대를 알고 싶다면 그 사람의 신발을 신어보아라.
7. 보면 볼수록 좋아진다.
8. 따뜻하지 않은 사람은 없다
9. 기본적인 애정과 애착관계
10. 당신은 어떤 사람이 되고 싶은가.
11. 머리는 차갑게, 가슴은 따뜻하게
12. 언제 어디서나 가장 탁월한 영향력을 발휘하는 사람들의 비밀
13. 원 안으로 들어가려면
2. 차갑게 그러나 뜨겁게
3. 능력이 권위를 만든다.
4. 의지가 굳은 사람이 살아남는다.
5. 따뜻한 사람이 상대를 끌어당긴다.
6. 상대를 알고 싶다면 그 사람의 신발을 신어보아라.
7. 보면 볼수록 좋아진다.
8. 따뜻하지 않은 사람은 없다
9. 기본적인 애정과 애착관계
10. 당신은 어떤 사람이 되고 싶은가.
11. 머리는 차갑게, 가슴은 따뜻하게
12. 언제 어디서나 가장 탁월한 영향력을 발휘하는 사람들의 비밀
13. 원 안으로 들어가려면
본문내용
다.
사람이든 단체든 사물이든 혹은 추상적인 개념이든, 사람들은 어떤 것을 평가할 때 그것의 특성을 평가한다. 그리고 그 특성을 평가할 때는 언제나 강인함과 따뜻함을 기본적으로 염두해 둔다.
13. 언제 어디서나 가장 탁월한 영향력을 발휘하는 사람들의 비밀
당신이 많은 사람들에게 영향력을 끼치고 싶다면, 상대방의 원 안으로 들어가야 한다. 모든 사람들은 자신과 같은 생각을 하는 사람들은 원 안에, 다른 생각을 하는 사람들을 원 밖에 둔다고 한다. 아무리 강력한 방법으로 상대를 설득하려고 해도 당신이 원 밖의 사람으로 인식이 된다면 당신은 그들과 아무런 소통을 할 수 없게 된다.
14. 원 안으로 들어가려면
내가 당신과 똑같이 느끼고 있다는 것을 알려주어라. 즉 공감을 해라. 상대방이 당신의 입장을 지지하도록 설득하고 싶다면, 먼저 그들의 입장이 되어보고, 그들이 왜 그렇게 느끼는지에 대한 답을 스스로 구해야 한다.
끝으로 강인함과 따뜻함 모두 좋고 가지고 싶지만 두 가지 모두를 발휘하는 것은 어렵다. 이 두 가지 중에서 나는 어떤 것이 더 잘 맞을까? 혹은 나는 둘 다 발휘할 수 있는가? 생각해보고 자신만의 뚜렷한 색을 찾아보았으면 좋겠다.
//끝//
사람이든 단체든 사물이든 혹은 추상적인 개념이든, 사람들은 어떤 것을 평가할 때 그것의 특성을 평가한다. 그리고 그 특성을 평가할 때는 언제나 강인함과 따뜻함을 기본적으로 염두해 둔다.
13. 언제 어디서나 가장 탁월한 영향력을 발휘하는 사람들의 비밀
당신이 많은 사람들에게 영향력을 끼치고 싶다면, 상대방의 원 안으로 들어가야 한다. 모든 사람들은 자신과 같은 생각을 하는 사람들은 원 안에, 다른 생각을 하는 사람들을 원 밖에 둔다고 한다. 아무리 강력한 방법으로 상대를 설득하려고 해도 당신이 원 밖의 사람으로 인식이 된다면 당신은 그들과 아무런 소통을 할 수 없게 된다.
14. 원 안으로 들어가려면
내가 당신과 똑같이 느끼고 있다는 것을 알려주어라. 즉 공감을 해라. 상대방이 당신의 입장을 지지하도록 설득하고 싶다면, 먼저 그들의 입장이 되어보고, 그들이 왜 그렇게 느끼는지에 대한 답을 스스로 구해야 한다.
끝으로 강인함과 따뜻함 모두 좋고 가지고 싶지만 두 가지 모두를 발휘하는 것은 어렵다. 이 두 가지 중에서 나는 어떤 것이 더 잘 맞을까? 혹은 나는 둘 다 발휘할 수 있는가? 생각해보고 자신만의 뚜렷한 색을 찾아보았으면 좋겠다.
//끝//
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