목차
1. IATA 운임 결정 원칙
2. 아마존 사례에 대한 시사점 및 소감
2. 아마존 사례에 대한 시사점 및 소감
본문내용
으로써 주문에서 배송까지 시간을 단축하여 고객 편익 향상을 위해 혁신에 끊임없이 노력하는 것은 아마존이 외부 배송기업에 대한 의존성은 낮추고 새로운 시장을 창출하면서 효과적인 배송을 통해 소비자가 아마존의 시스템에 더 높은 만족도를 느낄 수 있도록 만들어 충성고객으로의 변화를 도모하고 있음을 알 수 있다.
아마존을 이용하는 고객의 편의를 제공하기 위해 아마존 페이와 같은 자체결제시스템의 도입 등은 소비자의 니즈 충족을 지원하면서 실질적으로 아마존의 이용을 더 높임으로 인해 아마존이 전 세계 무역과 물류에 지대한 영향을 미치며, 전자상거래 기업에서 최고의 위치로 자리잡을 수 있게 됐다. 새로운 경쟁력 확보를 위한 플랫폼 탄생과 함께 물류 혁신이라는 도전을 통해 소비자의 편익에 큰 관심을 갖고 끊임없는 혁신 방안의 도입과 과감한 투자 등이 기업 경쟁력 확보에 큰 힘이 됐다고 생각한다. 따라서 수많은 전자상거래 기업이 새로운 편익을 제공하면서 기존의 자원을 활용하여 혁신을 도모하는 것이 경쟁력 확보와 새로운 성장 동력을 위한 중요한 부분일 수 있으며 스마트 물류 서비스 등과 같은 물류 효율화와 관련된 투자가 기업의 성공과 직결될 수 있을 것이라고 생각한다.
아마존을 이용하는 고객의 편의를 제공하기 위해 아마존 페이와 같은 자체결제시스템의 도입 등은 소비자의 니즈 충족을 지원하면서 실질적으로 아마존의 이용을 더 높임으로 인해 아마존이 전 세계 무역과 물류에 지대한 영향을 미치며, 전자상거래 기업에서 최고의 위치로 자리잡을 수 있게 됐다. 새로운 경쟁력 확보를 위한 플랫폼 탄생과 함께 물류 혁신이라는 도전을 통해 소비자의 편익에 큰 관심을 갖고 끊임없는 혁신 방안의 도입과 과감한 투자 등이 기업 경쟁력 확보에 큰 힘이 됐다고 생각한다. 따라서 수많은 전자상거래 기업이 새로운 편익을 제공하면서 기존의 자원을 활용하여 혁신을 도모하는 것이 경쟁력 확보와 새로운 성장 동력을 위한 중요한 부분일 수 있으며 스마트 물류 서비스 등과 같은 물류 효율화와 관련된 투자가 기업의 성공과 직결될 수 있을 것이라고 생각한다.
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