의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오. 사티어의 의사소통 유형 검사지 검사 후 자신의 유형을 도출하고 설명하시오. 사회복지사가 되기 위하여 자신의 의사소통 중 어떤 점이 보완되어야할 것인지 작성하시오

소개글

의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오. 사티어의 의사소통 유형 검사지 검사 후 자신의 유형을 도출하고 설명하시오. 사회복지사가 되기 위하여 자신의 의사소통 중 어떤 점이 보완되어야할 것인지 작성하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 의사소통 유형의 개념을 설명& 각 유형별 특징 서술
1)의사소통 유형의 개념
2)의사소통 유형별 특징

2. 사티어의 의사소통 유형 검사지 검사 후 자신의 유형 도출, 설명(본인의 의사소통 유형)

3. 사회복지사가 되기 위하여 자신의 의사소통 중 보완할 점
1) 본인의 의사소통 유형의 단점
2)사회복지사로써 일치형의 의사소통이 되기 위한 보완점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

강조하면 상대방의 상황을 자신의 논리로 해석해 판단할 수밖에 없습니다. 인간은 객관성과 논리성만으로 인간관계를 형성할 수 없습니다. 국가나 사회 각 분야의 기능이 정상적이고 원활하게 작동하기 위해서는 관습법이나 불성문법이 성문법보다 더 필요할 수 있습니다. 따라서 의사소통이 더 건강해지려면 상대방의 주장을 고려해야 하며, 이러한 고려를 거쳐 객관성을 유연하게 설득하는 기술이 필요합니다. 객관성을 주장하기 위해서는 좋은 말을 하는 것도 중요하지만 상대방의 말에 귀를 기울이고 상대방의 의사를 이해하는 것도 중요하다는 것입니다. 저는 이 방면이 불충분하고 보충이 필요하다고 생각합니다.
(2) 비언어적 의사사통 보완점
의사소통으로 상대방과 대화할 때 의미를 전달하거나 받아들일 때 언어행위와 비언어행위가 중요합니다. 대화 중 태도, 제스처, 표정 등을 통해 상대방의 의도가 느껴진다는 것입니다. 초이성형에 가까운 사람들은 손짓과 표정, 태도로 상대방에게 더 부드러운 느낌을 줘야 더 건강하게 소통할 수 있습니다. 초이성형은 논리적으로 객관적으로 해석하고 논증하는 경우가 많기 때문에 교류 분위기가 경직되는 경우가 많습니다. 이런 경직된 분위기는 질 높은 소통에 불리할 수 있습니다. 따라서 상대방의 논리를 주장하거나 설득할 때는 상대방에게 자신의 친절함이나 진심을 전달할 수 있는 제스처, 표정, 태도 등으로 부드럽고 엄숙한 대화 분위기를 조성해야 한다고 생각합니다. 보다 건전한 소통을 위해 비언어 커뮤니케이션에도 많은 노력을 기울여야 합니다.
Ⅲ 결론
본론에서는 사티어의 커뮤니케이션 유형을 관찰하고 그에 대응하는 커뮤니케이션 유형을 살펴보고 사회복지사로서 소통하기 위해 보완해야 할 점에 대해 작성했습니다. 나의 의사소통 유형이 재미있는 유형이 아니라는 것을 알게 되었고, 보다 건강한 의사소통형이 되기 위해 일관형이 되기 위해 분석했습니다. 자신의 의사소통이 보다 건강해지려면 상대방의 논리와 배려에 귀를 기울이고 언어와 비언어 모든 분야에서 부드러운 대화 분위기를 조성하기 위해 더욱 노력해야겠다고 생각했습니다.
Ⅳ. 참고문헌
한승주 저. 의사소통기술 (그 이론과 실제). 청목출판사. 2017.02.15.
Ronald B. Adler, Russell F. Proctor II. 정태연 역. 인간관계와 의사소통의 심리학. 교육과학사. 2015.06.25.
이기량 저. 사회복지 실천기술론 이기량 저. 공동체. 2017.03.10.

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